2022年,全球数字化转型市场规模估计为7311.3亿美元,预计20乐鱼体育手机网站入口23年至2030年的复合年增长率为26.7%。市场增长可归因于云计算、大数据分析和人工智能(AI)等尖端技术的日益采用,这导致了全球各种规模企业的指数级增长。COVID-19大流行对整个世界在所有社交距离、封锁、在家工作和其他挑战之间保持商业一致性带来了重大考验。虽然很少有组织准备好面对挑战,但其他组织由于缺乏数字战略、其他重要工具或基础设施而无法顺利运作。尽管COVID-19给个人、职业和社区生活带来了种种不利影响,但它也为企业提供了新的机会。
数字化转型有助于组织应对各种相关风险和处理破坏,如重建公司、市场波动和不可预见的地缘政治条件,并可能导致不稳定的结果。此外,从传统到新的数字化设置支持引入许多新的技术先进的产品和服务。例如,在2022年4月,Salesforce公司为其客户数据平台推出了新功能,这是一个人工智能会话智能平台,包括服务和营销云功能。这些功能使服务和营销团队能够开发个性化的体验,从而促进几个垂直领域(如BFSI、制造业和医疗保健等)的客户关系。在预测期内,这些举措将进一步推动数字转型市场的增长。
数字体验平台可以很容易地与现有的业务流程集集成,如客户关系管理(CRM)、联络中心和社交媒体平台。在这些功能的帮助下,组织可以获得强大的洞察力,帮助他们提高投资回报。乐鱼APP二维码例如,2020年9月,德勤数字(Deloitte Digital)宣布与意大利汽车巨头兰博基尼(Lamborghini)合作,帮助其转变数字体验。德勤数字使用Salesforce平台创建了一个新的CRM平台,并将CRM与内容管理系统集成,使兰博基尼能够创建并向客户交付正确的内容。这些特点在预测期内推动了数字化转型市场的增长。
随着最近对数字工作场所和远程工作的关注,人工智能和自动化技术的扩散在自动化手工流程和为组织提高生产力和简化流程创造新机会方面发挥着至关重要的作用。例如,在2022年5月,信息技术(IT)咨询和商业服务公司Wipro宣布与运输解决方案提供商Scania建立合作关系,通过Wipro的Live Workspace为Scania员工提供支持、提高自动化程度和增强客户体验。这一合作关系将帮助斯堪尼亚在利用Wipro生态系统的独特功能的同时,推动可持续运输解决方案和数字化工作场所体验。因此,服务提供商有很多机会利用尖端技术来创新他们的产品,这推动了数字工作空间市场的发展。
企业对基于云的数字体验平台的日益偏好有助于数字化转型市场的增长。一些企业更喜欢云服务,因为它们减少了物理基础设施的投资,并允许快速部署。企业可以通过智能手机、笔记本电脑和台式电脑等多种设备访问基于云的数字体验平台,并根据客户偏好、购买行为和历史交易提供定制内容。像这样的趋势很可能会推动数字转型市场的增长。
分析部门在2022年占据了35.3%的最大市场份额,这是由于整合大量业务信息以产生强大洞察的高需求。乐鱼APP二维码分析部门帮助行业减少设备停机时间,提高运营效率,并提高产量。由于其准确的预测能力,企业依赖于分析,从而提高业务绩效。在分析的帮助下,组织可以更好地了解消费者的购买模式,因此预测可以更加précised。
在预测期内,云计算部分预计将见证27.6%的复合年增长率。一些大型组织已经实现了云技术,这些技术支持上下文和洞察力,易于使用,并由人工智能和其他自动化技术提供支持。乐鱼APP二维码此外,云计算使企业能够根据需要轻松地扩大或缩小其IT需求。此外,云计算允许员工从一个实时更新的集中文件存储库中工作,从而促进和组织团队协作,从而提高了工作效率。集成工具(如即时消息、文件托管/共享和协作应用程序)可以促进部门之间的通信,从而实现更多创新。在预测期内,云技术在工作场所转型中的这些好处将补充该领域的增长。
专业服务部门主导了市场,在2022年占收入份额最大,为74.9%。该部门为各种行业的各种规模的企业提供咨询和管理服务。正在进行数字化的企业需要专业服务来解决供应商选择或文化转型等问题。随着专业服务提供商在适当的时间协助利用和部署适当的资源,这个市场预计将会扩大。
在预测期内,实施和集成服务部门预计将以26.4%的复合年增长率增长,因为预计组织将与实施服务公司联系,以无缝部署数字解决方案。由于数字转型的集成和实施是一项繁琐的工作,预计公司在现有框架内部署数字转型时将需要适当的帮助,从而推动这一领域的增长。
本地部门主导了市场,并在2022年占50.8%的最大收入份额。内部部署解决方案提供先进的数据安全性,从而方便遵守各种政府法规。内部部署还使组织能够更好地控制敏感数据,同时允许他们推出个性化的数字转型网络,以最好地满足他们的需求。例如,LoginRadius公司,一个客户身份和访问管理(CIAM)平台,帮助企业安全地管理客户身份和数据,以便通过内部数据中心提供统一的客户体验。它为组织提供了对敏感数据的更多控制,并帮助遵守法规。与内部部署相关的这些好处预计将在预测期内推动该细分市场的增长。
由于移动设备使用的增加和信息共享技术的进步,托管部分预计将在预测期内见证最高的30.3%的复合年增长率。云计算为数字转型增加了另一个维度,不仅仅是通过重建流程和工具,在任何地方都可以访问的虚拟环境中交付体验来采用数字技术。云部署允许任何特定组织的员工实时访问测量和分析工具,并就客户旅程做出更好的决策。托管部署提供的这些好处将在预测期内进一步推动细分市场的增长。
大型企业部门主导了市场,并在2022年占据了58.6%的最大收入份额。这些企业正在拥抱数字化转型之旅,因为数字化转型提供了成本效益和业务流程的平稳执行。大型企业需要一个成功的解决方案,因为他们需要简单的框架协调、更好的适应性和数据保护。由于有更好的财务能力,大型企业可以跨组织实施先进的技术,并加快各个领域的变化。此外,大型企业在推进创新驱动思想和支持数字意识方面发挥着重要作用。
中小企业(SME)部门预计将在预测期内见证28.3%的显著复合年增长率。中小型企业正在迅速部署数字工作场所服务,尽管其组织基础设施有限。它为中小企业提供了几个好处,例如增加劳动力和业务效率,调动基于桌面的操作,缩短上市时间,降低成本,以及更好的客户体验。此外,由于成本和可伸缩性较低,中小企业越来越多地采用云企业规模,从而降低了资本支出。在预测期内,这些因素推动了中小企业数字工作场所市场的增长。
BFSI部门主导了市场,并在2022年占据了超过28.3%的最大收入份额,这是由于银行和其他金融机构的注意力转向了提供增强的体验,因为行业内的产品和服务正在变得商品化。银行公司越来越注重提供无缝的协助和技术支持,以开发以客户为中心的方法,这从根本上推动了市场。此外,2019冠状病毒病改变了银行和金融机构与利益相关者的互动方式。对远程功能的需求不断增长,导致BFSI部门更多地采用数字化转型。
在预测期内,零售业务预计将实现26.8%的显著复合年增长率。这部分人的显著增长可归因于互联网普及率的提高,以及越来越多地使用移动应用程序进行购买和相关决策。此外,数字化还可以通过使用售货亭和交互式显示器来帮助客户浏览整个产品目录,从而增强店内体验。例如,商场有交互式数字显示器,帮助顾客了解方向,以及店内的品牌和食品选择。此外,所有渠道的零售商都使用网络应用程序和数字电子商务来吸引新客户并留住现有客户。
由于互联网使用量的增加和不同类型在线支付模式的高度采用,北美在2022年主导了市场,占据了43.2%的主要份额。此外,政府机构还尝试了各种举措,以加速北美的数字化转型之旅,例如严格遵守监管规范以保护数据。许多组织依靠数字化转型来接触大众;因此,该地区的市场增长将显著增长。数字转型需要非常动态和适应性强的IT支持,这在该地区的大多数组织中都是可用的。北美在高级编程和软件解决方案方面具有突出的主导地位,这归因于加拿大和美国的高零售、制造业和汽车业务
由于中小企业数量的快速增长和服务业的不断扩大,亚太地区预计将以29.4%的复合年增长率成为发展最快的区域市场。人们越来越意识到转向云计算的优势,以及向创新技术的快速转变,这些都是说服企业改变其IT基础设施以保证未来发展的一些因素。数字化转型解决方案被组织所接受,以改善客户体验,使业务流程更顺畅,因为它使员工能够做出明智的决策。手机用户的快速增长、网络贸易的发展以及数据分析的广泛应用是推动该地区市场发展的因素。
据观察,市场参与者在研发活动中投入资源,以支持增长和增强其内部业务运营。可以看到企业参与并购和合作,以进一步升级其产品,并在市场上获得竞争优势。他们正在有效地开发新产品,并增强现有产品,以获得新客户和占领更多的市场份额。
例如,2022年10月,埃森哲公司宣布扩大其多边框架,重申致力于开发人才,增强共享能力,利用数据和人工智能创造创新概念。此外,两家公司的目标是提供更好的支持,以帮助客户建立强大的数字核心,并在云上重塑他们的业务。数字转型市场的一些主要参与者包括:
埃森哲公司
苹果(aapl . o:行情)。
Adobe系统公司
CA技术
戴尔EMC
惠普企业公司
国际商业机器公司
微软公司
凯尔顿科技解决方案有限公司
谷歌(goog . o:行情)。
报告的属性 |
细节 |
乐鱼体育手机网站入口2023年的市场规模价值 |
8802.8亿美元 |
2030年收入预测 |
46177.8亿美元 |
增长速度 |
从2023年到2030年,CAGR为26.7% |
估算基准年 |
2022 |
历史数据 |
2018 - 2021 |
预测期 |
2023 - 2030 |
量化单位 |
2023年至2030年的营收为10亿美元,CAGR为10亿美元 |
报告覆盖 |
收入预测,公司市场份额,竞争格局,增长因素和趋势 |
部分覆盖 |
解决方案、服务、部署、企业规模、最终用途、区域 |
区域范围 |
北美;欧洲;亚太地区;拉丁美洲;意味着 |
国家范围 |
美国;加拿大;德国;英国;法国;意大利;中国;印度;日本;澳大利亚; Brazil; Mexico; UAE; Saudi Arabia |
主要公司简介 |
Accenture plc;苹果(aapl . o:行情)。Adobe系统公司;CA技术;戴尔EMC;惠普企业公司;国际商业机器公司;微软公司;凯尔顿科技解决方案有限公司;谷歌(goog . o:行情)。 |
自定义范围 |
购买后免费定制报告(相当于最多8个分析师工作日)。增加或变更国家、地区、部门范围。 |
定价和购买选项 |
利用定制的购买选项,以满足您的确切研究需求。探索购买选择 |
本报告预测了全球、区域和国家层面的收入增长,并分析了2018年至2030年每个细分领域的最新行业趋势。为了本研究的目的,Grand View Research根据解下载乐鱼体育平台决方案、服务、部署、企业规模、最终用途和区域对数字转型市场报告进行了细分。
解决方案展望(收入,10亿美元,2018 - 2030)
分析
云计算
流动性
社交媒体
其他人
服务展望(收入,十亿美元,2018 - 2030)
专业服务
实施与整合
部署展望(收入,十亿美元,2018 - 2030)
主持
内部
企业规模展望(收入,10亿美元,2018 - 2030)
大型企业
中小企业
终端用途展望(收入,10亿美元,2018 - 2030)
BFSI
政府
医疗保健
IT和电信
制造业
零售
其他人
地区展望(收入,十亿美元,2018 - 2030)
北美
美国
加拿大
欧洲
德国
英国
法国
意大利
亚太地区
中国
印度
日本
澳大利亚
拉丁美洲
巴西
墨西哥
意味着
阿联酋
沙特阿拉伯
b。据估计,2022年全球数字转型市场规模为7311.3亿美元,预计到2乐鱼体育手机网站入口023年将达到8802.8亿美元。
b。从2023年到2030年,全球数字转型市场预计将以26.7%的复合年增长率增长,到2030年将达到46177.8亿美元。
b。2022年,数字转型市场的分析部门占收入份额最大,为35.3%,并将在整个预测期内保持主导地位。
b。在2022年,本地部门主导了数字转型市场,占收入份额超过50%。
b。2022年,数字转型市场中的大型企业部门占据了超过55%的最大收入份额。