2020年全球医疗保健客户数据平台市场规模为2.154亿美元,预计从2021年到2028年乐鱼体育手机网站入口将以27.2%的复合年增长率增长。客户数据平台集成了各种结构化和非结构化信息,并使用各种数据集将结果转化为有用的见解,以推动业务增长。乐鱼APP二维码客户数据平台借助个人身份信息、第三方数据、客户旅程流数据等来源,得出洞察。乐鱼APP二维码客户旅程来源包括用户级数据、电子邮件cookie、联系号码、社交媒体配置文件、购买历史记录、网站跟踪器、电子邮件和CRM数据。
新冠肺炎疫情对企业运营产生了抑制作用。客户数据平台为企业从大流行的影响中恢复提供了潜在的解决方案。大流行提高了人们对管理患者数据的信息技术解决方案的兴趣。社交距离和居家规范鼓励了B2B和B2C客户互动。营销人员对从数字渠道收集客户数据的技术很感兴趣。客户数据平台致力于收集、统一和可行的数据洞察。乐鱼APP二维码
为应对疫情,客户需求和行为模式发生了变化,尤其是在医疗保健行业。随着当前的情况继续影响全球消费者的行为,品牌必须建立一个过程来跟上变化。因此,企业需要重新评估他们的数据分析实践,以跟上不断变化的业务环境。客户数据平台现在正在提供COVID-19影响策略,以帮助企业评估其班次并了解客户见解。乐鱼APP二维码通过对客户数据的预测建模来了解客户偏好是企业成功的关键。
据估计,超过90%的数据是在过去几年中创建的。庞大的数据也带来了一些挑战,如存储问题、安全风险增加和隐私威胁。最近,由于持续的大流行,许多员工现在在家工作,在可能不安全的网络上,数据安全已成为一个至关重要的问题。
此外,客户使用多种渠道与企业互动。例如,医院通过各个部门产生大量的患者数据。客户数据平台通过从多个渠道获取信息,将与同一客户相关的这些渠道的数据链接起来,并存储数据以跟踪客户的长期行为,从而创建单个客户的广泛视图。因此,需要仔细跟踪这些渠道上的信息,以统一单个客户的配置文件。否则,它可能会导致同一患者的多个配置文件,并且客户数据平台很难获得见解。乐鱼APP二维码
2020年,软件部分占据了市场主导地位,并占据了77.6%的最大收入份额。预计该细分市场将在2021年至2028年的预测期内展示最快的复合年增长率。客户数据平台是一个打包的软件,它组装了每个客户的综合视图,并将数据统一起来进行分析。他们通过从各种来源渠道获取客户数据片段来填补缺失数据点之间的空白。一些客户数据平台系统不仅仅是收集客户数据,还包括分析和提供自己的活动功能。
基于云的部署模式主导了市场,并在2020年占据了72.1%的最大收入份额。由于快速访问、更高的灵活性、更容易的数据备份和更低的处理成本,该细分市场可能在预测期内见证最快的复合年增长率。实时数据跟踪和存储、海量数据的大存储空间以及从任何位置和设备的远程访问可能会推动该细分市场的增长。
到2020年,预测分析部门主导了市场,占收入份额的最大份额为24.9%。在预测建模的帮助下,客户数据平台可以将大量数据转化为可用的见解,从而指导企业营销决策。乐鱼APP二维码预测分析有助于从处理过的客户数据中识别模式,这反过来又有助于企业了解客户旅程中下一步最有可能发生的事情。
个性化推荐细分市场预计将在2021年至2028年的预测期内见证最快的增长率。从客户数据中提供有意义的、量身定制的、相关的见解对于品牌了解客户偏好至关重要。乐鱼APP二维码在过去的几年里,客户的期望有所提高。因此,各品牌正专注于个性化客户数据,以了解个人客户模式。
2020年,大型企业细分市场占据主导地位,收入份额最大,为64.2%。这是由于大型组织对数据平台的需求不断增长。大型企业,如大医院,处理大量的患者数据,他们需要跨各种渠道跟踪数据。此外,随着客户数据规模的不断增长,对客户信息进行分类和统一的需求可能会以显著的速度增长。
预计中小企业在预测期内的复合年增长率最高。
2020年,北美在医疗保健客户数据平台市场占据主导地位,收入份额最大,为50.0%。该部门可能在整个预测期内保持其地位。市场增长可归因于技术的更高采用,数字素养的提高,信息技术基础设施的发展以及该地区主要市场参与者的存在。另一方面,由于越来越多地采用先进的医疗保健IT解决方案,亚太地区预计将在预测期内见证最快的复合年增长率。
由于客户数据平台部署有可能通过提高运营效率为医疗保健行业带来巨大收益,因此市场正在变得多样化。它可以为客户/患者生命周期的每个阶段提供增量提升。在未来几年,客户数据平台提供商最有可能依靠并购来巩固其市场地位。随着客户数据平台供应商的数量越来越多,未来市场参与者作为个体实体运营将是一个挑战。市场参与者将依赖于多渠道营销、数据个性化和客户数据同意管理。医疗保健客户数据平台市场中的一些主要参与者包括:
微软
水星医疗保健公司
Tealium公司。
Innovaccer Inc .)
Adobe
宝藏数据有限公司
Skypoint云公司
Solix Technologies, Inc.
Salesforece.com Inc .)
Reltio
报告的属性 |
细节 |
乐鱼体育手机网站入口2021年市场规模价值 |
2.983亿美元 |
2028年的收入预测 |
16亿美元 |
增长速度 |
2021年至2028年的复合年增长率为27.2% |
估计基准年 |
2020 |
历史数据 |
2016 - 2019 |
预测期 |
2021 - 2028 |
量化单位 |
收入(百万美元)和复合年增长率(2021 - 2028年) |
报告覆盖 |
收入预测,公司份额,竞争格局,增长因素和趋势 |
部分覆盖 |
组件、部署模式、组织规模、应用、区域 |
区域范围 |
北美;欧洲;亚太地区;拉丁美洲;意味着 |
国家范围 |
美国;加拿大;英国;德国;法国;意大利;西班牙;日本;中国;印度; Australia; South Korea; Brazil; Mexico; Argentina; South Africa; Saudi Arabia |
主要公司简介 |
微软;Mercury Healthcare, Inc.;Tealium有限公司;Innovaccer Inc .);Adobe;宝藏数据公司;Skypoint Cloud Inc.;Solix Technologies公司;Salesforece.com Inc ., Reltio |
自定义范围 |
购买时免费定制报告(相当于最多8个分析师工作日)。国家、地区和分部范围的增加或改变。 |
定价和购买选择 |
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本报告预测了全球、地区和国家层面的收入增长,并提供了2016年至2028年每个子细分市场的最新行业趋势分析。在这项研究中,Grand Vie下载乐鱼体育平台w Research根据组件、部署模式、组织规模、应用和地区对全球医疗保健客户数据平台市场报告进行了细分:
组件展望(收入,百万美元,2016 - 2028)
软件
服务
部署模式展望(收入,百万美元,2016 - 2028)
内部
基于云计算的
组织规模展望(收入,百万美元,2016 - 2028)
大型企业
中小企业
应用前景(收入,百万美元,2016 - 2028)
个性化推荐
预测分析
营销数据细分
客户留存率和参与度
安全管理
其他人
区域展望(收入,百万美元,2016 - 2028)
北美
美国
欧洲
英国
德国
法国
意大利
西班牙
亚太地区
日本
中国
印度
澳大利亚
韩国
拉丁美洲
巴西
墨西哥
阿根廷
中东和非洲
南非
沙特阿拉伯
b。2020年全球医疗保健客户数据平台市场规模估计为2.154亿美元,预计2021年将达到2.乐鱼体育手机网站入口983亿美元。
b。从2021年到2028年,全球医疗保健客户数据平台市场预计将以27.2%的复合年增长率增长,到2028年将达到16亿美元。
b。到2020年,北美以50.9%的份额主导了医疗保健客户数据平台市场。这是由于技术的更高采用,数字素养的提高,信息技术基础设施的发展以及该地区主要市场参与者的存在。
b。在医疗保健客户数据平台市场上运营的一些主要参与者包括微软;Mercury Healthcare, Inc.;Tealium有限公司;Innovaccer有限公司;宝藏数据公司;Solix Technologies公司;SkyPoint Cloud公司;等等。
b。推动医疗保健客户数据平台市场增长的关键因素包括将各种信息集成到一个数据集中、包含个人身份信息和第三方数据的CDP洞察。乐鱼APP二维码医疗保健cdp还有助于了解因Covid-19大流行而改变的客户行为。