预计在预测期内,全球中东和北非数字化转型市场将受到云计算、移动设备、社交网络和其他技术的高度影响。该技术通过利用社交、云计算、移动和互联网,帮助建立了几个新的竞争优势来源大数据技术。该市场有望见证大幅增长,因为它可以帮助企业解决新技术对其流程、决策、产品推出、促销以及与客户参与相关的问题的影响。此外,进入门槛较低的数字化转型市场正在改变企业开展业务的方式,预计将在未来几年对市场增长产生积极影响。
通过采用以知识为基础的方法,中东地区正在迅速走向数字化转型,特别是海湾合作委员会国家。此外,海湾合作委员会国家信通技术支出的增加预计将有助于新兴技术的部署。基础设施和信贷环境的改善、持续的政府投资、经济复苏以及ICT运营商提供更全面和集成的IT服务的趋势预计将广泛推动市场增长。预计阿联酋、卡塔尔和沙特阿拉伯将成为该地区ICT支出的市场领导者,预计这将进一步推动市场增长。该技术在银行、保险、科技、电信、包装消费品、零售、公用事业、制药、制造业、旅游和酒店等多个行业的日益普及,预计也将推动数字转型市场的增长。
数字化改善了管理决策,扩展了组织的范围,并加快了新产品和服务的开发。它还通过员工启用、流程数字化和绩效管理来帮助转换操作流程。目前,公司更加重视通过提高收入增长、客户理解和客户接触点来数字化地改变客户体验,这也有望对市场增长产生积极影响。
中东和北非地区数字化转型市场的主要参与者包括Elite Technologies、英特尔和凯捷。中东英特尔等主要行业参与者在关键市场开发新技术中心的举措预计也将推动未来几年的市场增长。