预计全球移动银行市场在预测期内将出现显著增长。移动银行系统允许用户使用电信设备利用各种银行和金融服务。这些服务包括各种信息和货币交易，已从简单的短信银行发展到获取信息、投资、支持和内容服务的复杂过程，涵盖个人和商业部门。手机银行系统的参与者包括:移动货币平台提供商、电信运营商、支付处理商、金融机构、转账代理和监管机构。手机银行市场的机会是根据交易模式(短信、wap、直接运营商计费、智能卡/nfc等)，支付地点，支付性质(P2P, P2B, B2P, B2B)和购买类型(转账，充值，优惠券，商品)。
随着智能手机用户数量的增加，手机银行用户预计也将增长数百万，这使得银行将重点转向客户移动交易。用户使用智能手机进行交易既可取又舒适，这使银行有机会获得竞争优势，并在市场中更好地定位自己。移动银行还有助于绘制、记录和研究客户的金融交易和行为，并提供相应的定制服务;允许银行获得客户忠诚度。
虽然时间和地点的便利性以及用户友好的操作界面有助于移动银行的快速发展，但安全性是采用移动银行的关键因素。服务提供商还需要通过开发稳定的应用程序来适应各种当前可用的平台，从而克服手机的可操作性问题。为此目的，开发新的创新技术以补充用户设备上的其他应用是必不可少的。连通性和网络基础设施也成为用户群增长的障碍，导致用户体验不佳，要求通过开发稳定而灵活的软件、技术平台和应用程序的必要投资来关注整体体验的增强。
尽管技术进步或新经历了智能手机热潮，但在存在大量服务不足或银行服务不足人口的地区，移动银行正在蓬勃发展。与德国、英国、法国、澳大利亚和泰国等发达地区相比，印度、中国、孟加拉国、韩国等发展中国家、拉丁美洲和非洲部分地区以及巴西等发展中国家的手机银行市场采用情况在饱和和不饱和国家之间存在显著差异。
少数提供移动银行服务的参与者是Aepona, ABSA, Comviva, C-SAM, Don River, LUUP, Google, Obopay, Sybase, eSery Global Ltd, montise, SunTrust, Harris Online, Vesta, Union移动银行，Arvest, Visa, TCF和PayPal Mobile，以取代速汇金和西联汇款提供的服务。
