2021 - 2028年按终端用户(医疗保健、乐鱼体育手机网站入口零售)、应用程序(固定、移动)、部署模式(内部部署、云)、组织规模、地区和细分市场预测分列的销售点软件市场规模、份额和趋势分析报告

报告概述

2020年，全球销售点软件市场规模估值为92.6亿美元，预计2021乐鱼体育手机网站入口年至2028年的复合年增长率(CAGR)为9.5%。2019冠状病毒病大流行对零售、餐饮、旅游和娱乐等多个业务部门产生了负面影响，进而影响了销售点软件供应商的盈利能力。

然而，对非接触式支付方式需求的增加只是一个喘息，为市场参与者创造了一个有利的局面。虽然疫情对多个行业产生了不利影响，但由于网上购物和送餐系统，零售和餐饮业等少数行业得以维持。向在线销售的转变导致了在线食品配送和杂货数量的增加，这有利于对非接触式支付的需求。

POS解决方案由于能够提供定制和先进的分析功能，已经在几个领域取得了进展。这些由强大软件功能支持的终端或系统可以帮助企业经营者简化日常业务活动，同时帮助他们专注于核心业务活动。对跨不同业务应用程序的定制POS或结账系统的需求的增加将导致形成这些系统核心元素的复杂软件解决方案的开发。软件的开发支持一系列行业，同时提供分析能力，以监控通过日常业务运营捕获的数据，预计将在预测期内保持市场增长。

为独立终端或建筑开发软件的趋势，以及为零售/餐厅连锁店开发一体化系统的趋势，也有望在未来七年促进行业增长。POS软件提供了在不同设备上安装的灵活性，包括台式机、平板电脑或笔记本电脑．它与任何操作系统兼容，使其成为任何供应商的首选。部署基于web的解决方案的能力，特别是在中小企业之间，也是该行业的一个关键新兴趋势。基于云计算的mPOS软件需求由于具有成本效益和无麻烦的安装而获得了牵引。小型企业也更倾向于部署基于网络的解决方案，因为它们负担得起，并且可以从互联网或网络浏览器直接访问，预计这将在预测期内推动整体市场增长。

POS软件提供商在软件开发阶段考虑各种因素，例如对大量操作系统的支持、支付模式以及以结构化格式创建和管理客户数据库的能力。例如，商家需要与各种硬件设备(如笔记本电脑、移动设备、PC和平板电脑)兼容的灵活且具有成本效益的POS解决方案。这些硬件设备支持Windows、Linux、macOS、Android、iOS等不同的操作系统，需要兼容的软件。因此，供应商确保不同设备和操作系统的软件可用性，以满足大型和小型企业的需求。

COVID-19大流行改变了商业格局，最终用户被迫使用现代销售点技术。升级POS解决方案以促进在线订单和支付以及统一的分析，将有助于了解和满足新的客户期望，适应市场变化，为未来的封锁或类似情况做好准备，并提高在线和店内销售的能力。零售、包装食品服务和其他企业选择了在线销售渠道(电子商务)，通过提供非接触式产品上门配送来满足消费者的需求。POS供应商利用这个机会升级了零售商和餐馆的解决方案，使他们能够管理在线和店内的销售信息和支付选项。市场供应商通过捕捉不断变化的需求场景找到了新的增长途径。然而，限制移动和禁止非必要服务影响了最终用户的收入增长，从而影响了POS系统和兼容软件的需求。

应用程序的见解乐鱼APP二维码

POS软件在移动终端和固定终端都有应用。由于fsr和qsr的偏好增加，固定业务在2020年的收入份额最高，超过55.0%。固定系统被认为在数据隐私方面更安全，因此是几个最终用户的热门选择。移动POS市场预计将在预测期内实现最快的超过12.0%的复合年增长率。

无线技术的引入发展了支付方式和商业运作。集成在平板电脑或智能手机上的POS软件通过应用程序提供了快速支付选项，而无需将本地网络与系统连接。此外，使用连接在平板电脑或智能手机上的读卡器的支付选项只需要支持应用程序来运行扫描仪并完成计费过程。这种支付的便利性推动了该领域的增长。此外，由于其可负担性、移动性和更广泛的支付处理、库存和商店管理应用，小企业正在采用移动POS，这有助于细分市场的增长。

部署模式洞察乐鱼APP二维码

POS软件的内部部署在2020年占了最大的收入份额，超过67%，主要是由于这种部署模式提供了数据安全性和更好的控制。大型企业对POS软件的内部部署有很高的需求，因为他们需要单独的前端和后端解决方案来限制对关键财务和业务信息的访问。此外，对数据的控制和安全问题迫使大型企业选择内部部署软件。

预计从2021年到2028年，云部署POS软件的年复合增长率最高，超过11.0%。这种增长归功于云计算低成本部署带来的高需求，这使得能够适应不断变化的业务环境。基于云的部署非常适合需要及时软件升级以支持扩展业务需求的中小型企业。云部署提供远程访问、价格合理的基于订阅的定价、端点安全、销售管理以及用于库存管理的一体化解决方案。所有这些因素预计将促进对价格敏感的终端用户对基于云的部署的需求。

组织规模洞察乐鱼APP二维码

2020年，大型企业部门主导了市场，收入份额超过58%。细分市场的增长归功于大型零售商店、餐厅和娱乐领域对定制POS软件的高需求，这些领域需要一个系统来管理他们的现金流和业务运营。由于大型企业需要精简多个网点的业务和日常销售数据，因此该解决方案是根据业务类型和功能定制的，与现成的软件相比，该解决方案价格较高。大型企业的定制软件有助于管理一系列业务操作，同时提高客户参与度。对员工管理分析、库存跟踪、销售监控、客户数据管理和报告等高级功能的需求不断增长，预计将促进产品在各个行业的采用。

中小企业细分市场预计将在预测期内以最高的复合年增长率增长。这一增长归功于中小企业迅速采用云部署的移动POS软件解决方案，因为其可负担性和可扩展性，以及在COVID-19大流行期间改善业务的需求。此外，大量扩展到不同城市或州的中小型企业更喜欢POS软件，基于建议和类似的企业主，同时确保解决方案的最佳预算分配。因此，中小企业对市场增长的收入贡献对于帮助POS软件供应商通过捕获本地终端用户来提高市场份额至关重要。市场参与者的目标是当地的酒店、零售、娱乐和其他行业的中小型企业。

终端用户的见解乐鱼APP二维码

2020年，零售部门成为占主导地位的终端用户部门，收入份额为35.01%。庞大的零售行业包括服装、配件、杂货、包装产品、电子产品，以及更多根据业务功能的性质需要POS软件的行业。零售业逐渐从实体店向多渠道(社交媒体)和电子商务零售转变。

业务渠道的这种转变增加了对POS软件中附加功能的需求，以管理在线和店内销售。在新冠肺炎疫情期间，在其他企业遭受损失的情况下，安装支持两种销售渠道的POS软件的企业能够进行经营和利润管理。零售商正在广泛采用POS解决方案，因为移动和基于网络的平台为零售消费者提供了全渠道的体验，并增强了POS软件市场的增长。

在预测期内，餐饮领域的产品需求将以超过9.0%的复合年增长率大幅增长。这是POS供应商瞄准的另一个最有利可图的细分市场。在线送餐系统在年轻一代中很受欢迎，因此，餐馆要求他们的POS软件有新的功能来跟踪送餐，接受新的订单和付款。这一趋势在疫情期间进一步加剧，因为人们的流动受到限制，需要保持社交距离，这限制了餐厅的用餐能力。因此，由于大流行的影响持续存在，预计在线订购和配送将在2021年推动POS软件的投资。此外，POS软件在餐厅中惊人的增长轨迹是由订单管理、营销、数据分析和支付的需求支撑的。

区域的见解乐鱼APP二维码

2020年，北美区域市场的收入份额超过31%，占比最大。该地区有突出的POS软件供应商，对先进的集成POS软件有很高的需求。在美国，医疗保健行业因需要改善与支付、保险、患者管理相关的医院设施，预计将成为增长最快的行业。根据美国医院协会(AHA) 2018财年的年度调查，包括美国社区和非联邦长期护理医院在内的6148家医院，这表明需要具有成本效益和强大的POS软件，与所有保险支付处理、患者财务服务软件、报告和会计集成，以提供完整的支付处理。此外，北美无现金支付的普及程度更高，零售、餐厅、酒店、医疗保健和其他行业的快速增长，预计将在预测期内推动产品需求。

在预测期内，亚太地区将以超过11.0%的显著复合年增长率增长。采用的增加POS终端在该地区的强劲增长归功于电子支付行业。在中国、印度、印度尼西亚和越南等发展中国家，零售、餐饮、娱乐、仓储和其他行业对无现金支付的需求正在推动市场增长。此外，在电子商务零售、餐饮服务业和娱乐等快速增长的业务中，对具有先进功能的POS解决方案的需求不断增长，预计将在预测期内推动该地区市场。

关键公司和市场份额洞察乐鱼APP二维码

供应商专注于以合理的价格为特定行业的运营提供差异化的解决方案。市场上的利基玩家也在当地市场上激烈竞争，以抓住终端用户的潜在机会。例如，2021年3月，光速收购了Vend Limited，这是一家总部位于新西兰的云零售管理软件供应商。此次收购旨在加强公司在零售领域的客户基础，并建立一个强大的立足点，作为一个全球全渠道零售平台，可以与中小企业的POS集成。此外，在2020年12月，光速还收购了Upserve，后者为餐饮业提供支付解决方案。2021年6月，Toast收购了x气管，该公司为库存管理和应付账款提供定制的后台自动化。此次收购旨在增强Toast POS解决方案，以管理餐厅的财务状况。全球销售点软件市场的一些主要参与者包括:

• 三叶草网络公司

• h和l POS

• IdealPOS

• 光速

• NCR公司

• 甲骨文微指令

• 陶醉的系统

• SwiftPOS

• 广场有限公司

• TouchBistro

• 烤面包公司。

销售点软件市场报告范围

报告的属性	细节
乐鱼体育手机网站入口2021年市场规模价值	103.9亿美元
2028年的收入预测	195.6亿美元
增长速度	从2021年到2028年的复合年增长率为9.5%
估算基准年	2020
历史数据	2016 - 2019
预测期	2021 - 2028年
量化单位	从2021年到2028年的营收为百万美元/亿美元和复合年增长率
报告覆盖	收入预测，竞争排名，竞争格局，增长因素和趋势
部分覆盖	应用程序、部署模式、组织规模、最终用户、区域
区域范围	北美;欧洲;亚太地区;拉丁美洲;中东和非洲
国家范围	美国;加拿大;法国;英国;德国;中国;印度;日本;巴西;墨西哥
主要公司简介	Clover Network, Inc.;h和l POS;IdealPOS;光速;NCR公司;甲骨文微指令;陶醉系统;SwiftPOS;广场有限公司;TouchBistro; Toast Inc.
自定义范围	购买后免费定制报告(相当于最多8个分析师工作日)。增加或变更国家、地区、部门范围。
定价和购买选项	利用定制的购买选项，以满足您的确切研究需求。探索购买选择

报告涵盖的部分

本报告预测了全球、区域和国家层面的收入增长，并分析了2016年至2028年每个细分领域的最新行业趋势。为了本研究的目的，Grand View Research根据应下载乐鱼体育平台用程序、部署模式、组织规模、最终用户和地区对全球销售点软件市场报告进行了细分:

• 应用前景(收入，百万美元，2016 - 2028年)

  • 固定POS

  • 移动POS

• 部署模式展望(收入，百万美元，2016 - 2028年)

  • 云

  • 内部

• 组织规模展望(收入，百万美元，2016 - 2028年)

  • 大型企业

  • 中小型企业(中小企业)

• 终端用户展望(收入，百万美元，2016 - 2028年)

  • 餐厅

  • 热情好客

  • 医疗保健

  • 零售

  • 仓库

  • 娱乐

  • 其他人

• 区域展望(收入，2016 - 2028年百万美元)

  • 北美

    • 美国

    • 加拿大

  • 欧洲

    • 德国

    • 英国

  • 亚太地区

    • 中国

    • 印度

    • 日本

  • 拉丁美洲

    • 巴西

    • 墨西哥

  • 中东和非洲(MEA)