由于对移动互联网服务和应用程序的需求不断增长，以及对信息交换的实时需求，预计全球智能手机市场将获得显著的需求。不断的技术进步，增强体验，预计将为未来七年的市场增长提供积极的途径。全球特别是亚太地区可支配收入的增加预计将推动市场的发展。对价格高度敏感的买家预计将在预测期内抑制市场增长。然而，对品牌和技术敏感的买家预计将对市场需求做出贡献。智能手机的特点是创新的功能、技术和设计、不断变化的产品生命周期、激进的定价、不断变化的产品模仿和技术改进。印度和中国的市场份额增长迅速，预计在未来七年内还会增加。
管理程序、照片、图库和文档的便利性增加了对智能手机的依赖。人们对音乐、游戏、旅行导航、娱乐、社交和个性化的需求和兴趣不断增长，预计将成为智能手机市场的主要驱动力。它们正日益成为PDA、笨重笔记本电脑和占用空间的台式机的替代品。3G和4G的低成本移动数据以及不断增长的保持连接需求预计将推动市场发展。网上购物、数字钱包、电子学习、即时通讯和网页浏览等好处有望刺激市场需求。诸如[G1]声音、相机质量、显示和外部设计等硬件技术是影响购买决策的主要因素。由于硬件差异化程度较低，不同市场的领先厂商预计将更专注于品牌和广告。预计新的软件制造商将同时瞄准操作系统和内容市场，形成一种独特的区别。
Windows、Android、Symbian和IOS等各种操作系统的持续技术进步，预计将在预测期内推动智能手机市场的需求。然而，操作系统的兼容性可能会限制未来7年的市场增长。例如，iOS与其他操作系统存在很大的兼容性问题。iOS设备内置的蓝牙等各种应用，在Android、Symbian等不同操作系统的设备上，很难连接到蓝牙。在个人电脑(PC)操作系统(os)市场上具有竞争优势的软件企业，也纷纷进军智能手机市场。在预测期内，亚太地区预计将成为市场的关键区域。
在智能手机市场上，一些主要的关键玩家包括苹果，HTC，黑莓，LG，摩托罗拉，诺基亚，Micromax，小米，谷歌和三星。新的参与者正在进入市场。2014年4月，微软以72亿美元完成对诺基亚的收购。微软向诺基亚授权了8500项手机制造设计专利。微软已经控制了诺基亚的设备和服务部分的诺基亚业务被称为微软移动oy。
苹果与三星打了四年官司，控告三星抄袭其智能手机的设计和功能。2014年4月，三星承认抄袭了苹果的一些产品和功能，为此苹果起诉三星索赔200万美元。此外，苹果还面临着与摩托罗拉和HTC等其他领先智能手机品牌的许多问题。2015年6月，苹果公司发布了iOS 9系统，这款系统更加智能，可以对大多数常用的应用程序进行更新。2015年2月，苹果宣布投资19.1亿美元(17亿欧元)在欧洲建立两个数据中心。2015年6月，三星推出了Galaxy S6的活动版。该设备可在AT&T网络上使用。这款坚固的智能手机取代了盖乐世S6的所有光泽，并覆盖了一层坚固的涂层，可以承受户外活动。2015年6月，Micromax推出了售价6499卢比的Canvas Fire 3，并可在线购买。这款智能手机运行Android 4.4.4 Kitkat系统，支持蓝牙和WiFi等连接选项，并支持双卡和3G连接。
