2020年,美国餐厅销售点解决方案市场规模为34.2亿美元,预计从2021年到2028乐鱼体育手机网站入口年将以3.9%的复合年增长率(CAGR)增长。美国对POS解决方案的需求可以归因于向无现金经济的转变以及企业中越来越多地采用技术。近年来,美国越来越多地采用无现金交易,这有助于推动销售点(POS)解决方案的采用,而COVID-19大流行进一步推动了非接触式支付的发展。对支付钱包和预算友好型mPOS终端的需求也增加了,这也有利于餐厅POS解决方案市场的增长。
美国餐饮业的发展是为了迎合日益增长的人口和繁忙的生活方式。根据美国国家餐饮协会的数据,美国餐饮业预计到2020年的销售额将达到8990亿美元。然而,新冠肺炎疫情震撼了整个行业,导致全国11万多家餐馆永久或长期关闭。为了重振该行业,政府发布了安全指示,并解除了严格的封锁,允许餐馆满负荷运营。此外,美国的送货上门文化急剧兴起,促进了快餐店的需求。为了跟上不断变化的动态和不断增长的餐厅需求,POS解决方案供应商正在推出更好地控制后端和前端操作的解决方案。
对NFC-ready POS终端的需求不断增长,帮助POS终端行业在美国市场增加了立足点。增加了POS终端接受的可用性非接触式支付万事达(MasterCard) PayPass、银联(UnionPay) QuickPass和Visa PayWave等支持nfc非接触式支付服务的信用卡改变了美国的支付行业。因此,POS终端的部署大幅增加,特别是启用非接触式功能的终端。此外,近年来支持nfc的POS终端价格的大幅下降促进了它们的采用。
新冠肺炎疫情严重影响了该国的餐饮服务业,导致多家餐馆关闭。根据Datassential的专有数据库Firefly的数据,截至2020年12月,美国10.2%的全方位服务和有限服务餐厅以及食品卡车已在该国永久关闭。剩下的餐厅通过采用数字订餐渠道度过了疫情。随着美国将重点放在全面接种疫苗上,预计餐饮业将出现反弹,这可能会对美国餐饮业POS解决方案市场产生积极影响。
近年来,由于对许多业务部门具有成本效益的支付和计费解决方案,美国对餐厅POS解决方案的需求已经出现。这些系统有广泛的应用,如支付、打印账单、库存管理和客户关系管理。与收银机等传统系统相比,POS系统的技术进步提高了这些系统的可靠性和耐用性。终端用户需求的增加和对无线便携式POS系统的高需求推动了市场的增长。
2020年,由于COVID-19大流行暂时关闭和对餐厅的限制,餐饮业受到影响。然而,采用数字订购渠道帮助许多餐馆在使用POS进行非接触式支付的同时度过了疫情。与手动系统或传统的收银机相比,POS终端的高效管理设施支持了对改进的销售点(POS)终端日益增长的需求。POS系统具有销售分析、库存管理、顾客反馈、员工管理分析等功能,推动了美国餐厅POS解决方案市场的增长
支付技术的高度普及和即将到来的新餐厅预计将在未来8年推动市场增长。日益激烈的市场竞争和对更好功能的需求正在推动POS硬件和软件市场的发展。随着国内固定POS解决方案市场趋于饱和,维修和维护服务的增加,预计未来几年对POS服务的需求将显著上升。专业服务已经成为一个潜在的服务领域,提供数据安全、恢复和维护服务,这将在预测期内促进市场增长。
餐厅企业主将POS解决方案视为在线和离线餐厅服务数字化销售和接收付款的关键接触点。传统的POS系统提供有限的应用程序,而现代POS系统可以执行几个任务,而不仅仅是给客户打电话。现代POS系统可以与其他系统集成,以简化业务操作。它们还可以促进商业交易,管理后端和前台活动,并为战略目的提供有洞察力的数据。
小型餐馆购买POS解决方案是为了避免雇佣员工的额外费用,并确保为顾客提供快速结账设施。另一方面,大多数希望扩大业务的中型餐厅都选择POS解决方案来管理业务运营,并从日常销售和客户购买模式的分析中收集见解。乐鱼APP二维码
大型餐厅选择POS解决方案,以确保为客户提供快速结账设施,并分析销售和客户数据,以保持创新和策划菜单。快速结账设备使餐厅能够有效地管理订单,并在处理大量人群时减少等待结账的时间。新型冠状病毒感染症(COVID-19)的扩散限制了面对面的交流,这也是购买POS解决方案的动机之一。但是,SCO解决方案在限制面对面互动方面更有能力,而非接触式POS解决方案也可以限制新冠病毒的传播。
此外,随着美国餐饮业需求的激增,基于云的POS终端预计将呈指数级增长。云计算的进步导致越来越多地使用基于软件即服务(SaaS)平台的POS系统。高效的软件集成了这些系统的条形码扫描器和屏幕终端的功能,并进一步提供数据恢复和备份功能。因此,对可负担得起的基于云的餐厅POS解决方案的需求激增,预计将促进市场增长
市场分为三个主要部分,即硬件、软件和服务。2020年,硬件组件市场份额最高,超过50%,预计在预测期内将呈现显着的复合年增长率。餐厅POS系统的硬件组件可以在筒仓中使用,也可以在单独的系统中使用。厂商更喜欢一体化POS系统,以避免由于集成不同系统而产生的可计算性问题。此外,许多供应商在allinone POS系统中提供集成的POS解决方案,可以根据业务特定需求进一步定制。
软件部分的良好增长前景可归因于对POS设备的需求不断增长,需要根据行业功能定制解决方案。此外,云计算技术的进步引发了基于软件即服务(SaaS)平台的POS系统使用的增加。基于云的POS软件能够集成跨POS系统的屏幕终端和条码扫描器,并进一步提供数据恢复和备份功能。软件服务包括及时升级,而硬件则需要维护和维修服务。
按产品划分,市场分为固定POS终端和固定POS终端移动POS机。固定POS终端细分市场在2020年以超过75%的收入份额领先市场。一种固定POS终端,包括PC监视器、现金抽屉、处理单元、条码读取器、电线杆显示器、打印机、键盘等设备。大型企业在需要持续供电、基础设施复杂、维护费用高的情况下,开始广泛选择POS系统来简化业务功能。此外,担心安全问题的大型餐饮企业部署了固定POS终端,将解决方案部署在供应商防火墙内。因此,预计大规模的业务扩张将进一步推动固定POS终端的需求。
在预测期内,mPOS终端市场预计将呈现最高的复合年增长率。mPOS终端提供低安装成本和移动性,允许在繁忙时间轻松付款,有助于避免由于延迟而造成的销售损失,并有助于提高客户满意度。销售和支付交易可以在商店的任何地方或现场使用mPOS终端进行,这有望成为移动和无线终端的关键驱动力。
部署部分分为云和本地部署。POS软件部署模式,即美国餐饮业的本地部署模式,在2020年贡献了超过75%的最高收入份额。经营多家门店的大型连锁餐厅选择本地部署,以保护防火墙内的数据,并访问POs系统,而无需完全依赖互联网连接。对于QSR和fsr来说,大量机密的客户财务和身份数据至关重要。中小型餐饮企业仍然倾向于云部署,因为考虑到预算限制,这是一个经济的选择。
中小型餐厅更喜欢云部署模式,因为它可以帮助他们在现有的基础设施(包括智能手机、个人电脑和平板电脑)上利用软件即服务(SaaS)功能。由于安装成本低、投资回报率高,基于云的POS解决方案的快速采用受到青睐。此外,在云上部署消除了数据中心或专业人员在本地管理数据的需要。然而,部署在云上的软件需要强大的互联网连接才能在整个业务操作中发挥作用。薄弱的互联网连接会阻碍交易和其他过程,停止业务功能。
终端用户部分包括快速服务餐厅(QSR),全方位服务餐厅(FSR),机构和其他。2020年,FSR部门的收入份额最大,超过35%。FSR细分进一步分为快速用餐和休闲用餐。技术正在重塑餐馆管理活动的方式,如支付处理、接受订单、库存管理和客户参与。由于美国餐厅一直走在POS解决方案采用的前沿,这些终端发展成为一个综合管理平台,推动了市场的需求。从零散的POS系统到一体化技术平台的转变不仅支持支付,还支持订购、礼品卡处理、忠诚度计划和CRM等任务。
预计QSR部分在预测期内将表现出最高的复合年增长率。qsr的POS系统充当了餐厅的中央通信枢纽,这些餐厅通过汽车通道提供服务或提供即时食品。这些终端为厨房在线或亲自记录订单,处理付款,创建销售分析报告,并跟踪销售和员工工作时间。乐鱼全站官方登录越来越多的系统具有运行小型或大型QSR的所有这些功能,这推动了市场的增长。Lightspeed, Toast Inc., Revel System, TouchBistro, Lavu和Square是美国市场上最受欢迎和首选的POS解决方案提供商。
市场上的一些主要参与者是NCR公司;广场有限公司;甲骨文微指令;和TouchBistro。行业参与者一直在采用合作伙伴关系、新产品发布和收购等策略来获得竞争优势并增加市场份额。例如,2020年12月,光速收购了餐厅管理云软件公司Upserve Inc.。
美国市场上的知名供应商与支付提供商、应用程序集成商或分销商合作,以增加收入并改善支付设施。2020年11月,Helcim Inc.为其商业客户推出了二维码功能。使用该公司的托管支付页面、Helcim的在线商店和在线食品订购解决方案的商家可以利用新功能实现更快的非接触式支付。这次发布帮助公司吸引了新客户,同时加强了现有的客户基础。在美国餐厅销售点解决方案市场运营的一些主要参与者包括:
Ingenico(被Worldline收购)
罗马帝国统治下的技术
三叶草网络公司
光速
广场有限公司
TouchBistro
吐司,Inc .)
Helcim Inc .)
陶醉系统
Bepoz美国有限责任公司
甲骨文
报告的属性 |
细节 |
乐鱼体育手机网站入口2021年市场规模价值 |
36.3亿美元 |
2028年的收入预测 |
47.4亿美元 |
增长速度 |
2021年至2028年复合年增长率为3.9% |
估计基准年 |
2020 |
历史数据 |
2017 - 2019 |
预测期 |
2021 - 2028 |
量化单位 |
收入(百万美元)和复合年增长率(2021 - 2028年) |
报告覆盖 |
收入预测,公司排名,竞争格局,增长因素和趋势 |
部分覆盖 |
产品、组件、部署、最终用户 |
国家范围 |
美国 |
主要公司简介 |
Ingenico(被Worldline收购);罗马帝国技术;Clover Network Inc.;光速,Square Inc.;TouchBistro;烤面包,Inc .);Helcim Inc .);陶醉系统;Bepoz America LLC;甲骨文甲骨文 |
自定义范围 |
购买时免费定制报告(相当于最多8个分析师工作日)。国家和部门范围的增加或变更。 |
定价和购买选择 |
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本报告预测了国家一级的收入增长,并分析了2017年至2028年每个细分市场的最新行业趋势。在这项研究中,Grand Vie下载乐鱼体育平台w Research根据产品、组件、部署和最终用户对美国餐厅销售点解决方案市场报告进行了细分:
组件展望(收入,百万美元,2017 - 2028)
硬件
软件
服务
产品展望(收入,百万美元,2017 - 2028)
固定POS
移动POS
部署展望(收入,百万美元,2017 - 2028)
云
本地
终端用户展望(收入,百万美元,2017 - 2028)
身上发生
好吃饭
随意吃饭
近年
机构
其他人
b。2020年,美国餐厅销售点解决方案市场规模估计为34.2亿美元,预计到2021年将达到乐鱼体育手机网站入口36.3亿美元。
b。从2021年到2028年,美国餐厅销售点解决方案市场预计将以3.9%的复合年增长率增长,到2028年将达到47.4亿美元。
b。固定产品部分主导了美国餐厅销售点解决方案市场,在2020年占全球收入份额的75%以上。担心安全问题的大型餐饮企业部署了固定POS终端,使用供应商防火墙内的解决方案。
b。NCR Corporation、Toast Inc.、Square Inc.、Clover Network Inc.和Oracle是美国餐厅销售点解决方案市场的一些主要参与者。这些供应商在美国创建了一个由分销商、技术和渠道合作伙伴组成的强大生态系统,推动了美国餐厅POS解决方案市场的发展。
b。对有效管理餐厅业务运营(如跟踪员工出勤、库存、在线食品订单交付状态、记录订单和销售)的数字解决方案的需求不断增长,预计将推动美国餐厅销售点解决方案市场的增长。