报告概述
2019年全球劳动力管理市场规模估计为61亿美元，预计在预测期内乐鱼体育手机网站入口将以10.0%的复合年增长率(CAGR)增长。劳动力优化、增加云部署以及遵守监管要求等因素推动了市场增长。对连接和统一的企业以及分布在不同地点的集成劳动力管理系统的需求不断增长，预计将促进各个终端用户行业的需求。
该行业包含不同的应用程序，包括缺勤管理、时间和考勤管理、休假管理、劳动调度和预算以及劳动力分析。虽然整个行业对完整管理套件的需求很高，但在可预见的未来，移动应用程序预计将获得最高的增长。此外，遵守《家庭和医疗休假法》(FMLA)等监管机构的需求预计将在预测期内推动对基于合规的缺勤管理解决方案的需求。
劳动相关操作的标准化和流程化是各行业人力资源部门关注的重点领域之一。预计这一趋势将指导供应商提供的解决方案的属性和规范的变化。虽然集成和敏捷性似乎是终端用户最需要的功能，但它的合规性和易用性也会对客户的购买决策产生相当大的影响。
劳动力市场分析预计将成为一个重要的解决方案部分，并将为即将到来的产品套件的未来发展提供新的途径。当供应商试图在看似相似的产品组合中区分他们的产品时，分析可能会为那些寻求解决北美和欧洲技术成熟市场的公司提供前沿技术。此外，考虑到地区劳动法，与其他人力资源应用程序集成的能力，以及特定行业的属性，预计将成为未来几年需求的主要驱动力。
人力管理市场趋势
劳动力优化(WFO)是指广泛的软件解决方案和集成业务流程的表示，重点是提高员工的效率和劳动力敬业度(WFE)。劳动力优化软件通过用户友好的仪表板提供所需的信息和共享知识，为成功设置资源。它可以通过各种渠道更有效地与各自的客户进行交互。此外，它支持员工-雇主关系中的几个角色的自动化，从而改善沟通和节省时间。
此外，劳动力优化有助于通过提高客户参与度和相关服务来提高客户保留率。它有助于分析当前和以前与客户的沟通，从而找到客户行为的根本原因，并允许实施客户保留策略。通过使用WFO软件，企业可以详细了解客户保留管理工具和策略，从而增强公司的客户服务能力。此外，劳动力优化通过利用分析和洞察来简化生产力和效率，提供具有成本效益的解决方案。乐鱼APP二维码使用WFO软件简化生产力，最大限度地降低劳动力成本，简化不间断的信息流。
随着云计算的出现，加上移动技术和大数据，企业运营优化的方法变得更加容易。无论是Salesforce这样的CRM系统、营销自动化软件、入站营销软件还是劳动力管理软件，企业使用的工具都倾向于显著提高客户和员工的体验。例如，基于云的劳动力管理平台通过自动化传统的劳动密集型任务来帮助优化时间利用。此外，它还通过专用的移动应用程序实现即时通信，允许客户立即收到有关活动的通知，例如批准的休假请求或日程安排的任何更改。
用于管理员工管理WFM的基于云的解决方案部署对于面临减少支出、最大化工作场所生产力和提高底线压力的企业来说变得越来越重要。远程工作的普及和移动设备的普及使得劳动力管理解决方案成为成功管理跨不同业务站点的资源的必要条件。最有效的解决方案包括应用程序，如分析、报告、员工调度和查询解决指标，以满足灵活的现代员工的需求。基于云的部署为企业提供了这种大规模的灵活性和敏捷性。
解决方案的见解乐鱼APP二维码
时间和考勤管理系统等解决方案已经在许多行业中使用了相当长一段时间，并有望在未来获得稳定的增长。这些解决方案广泛应用于拥有大量劳动力的组织，如制造业、医疗保健和零售业，并将在未来几年继续吸引客户。2016年，时间和考勤解决方案部门占整个市场的份额超过37%。
虽然嵌入式分析部门预计将在行业中迅速获得吸引力，但缺勤管理部门也将在预测期内以健康的速度增长。这种增长可以归因于遵守政府监管政策的需求，这些政策经常变化，而且每个地区都不同。缺勤管理领域预计在预测期内将以11.0%的复合年增长率增长，受严格劳动法管辖的发达地区的需求最高。
部署的见解乐鱼APP二维码
云是行业中劳动力解决方案的首选部署选项，主要是因为它促进了灵活性、节约成本和易于操作。此外，领先的解决方案供应商的营销努力有助于将云作为具有传统前景的行业中的可行和简化的部署选项。在预测期内，云领域预计将以12.9%的复合年增长率增长。
在接下来的几年里，内部部署部分预计将被云部署失去相当大的市场份额。预计这一领域将在技术采用速度较慢的发展中国家保持主导地位。由于大量劳动管理解决方案用户在技术采用方面落后，预计云部署领域将在预测期的后半段增长。
应用程序的见解乐鱼APP二维码
2016年，零售应用程序部门的市场份额最大，占总营收的23.1%以上，其次是医疗保健部门。该部门的劳动密集型性质是导致这些行业采用劳动力管理解决方案的主要因素。在这些应用行业中，时间、考勤和缺勤管理等解决方案也有很高的需求。
在劳动力管理市场中，银行、金融服务和保险(BFSI)部门预计将以12.6%的复合年增长率增长最快。行业对劳动力调度和劳动力预算解决方案的需求一直在增长，是BFSI部门收入份额不断增长的主要驱动力。此外，该行业劳动力中越来越多的千禧一代正在推动该领域对劳动力跟踪和员工满意度的需求。
区域的见解乐鱼APP二维码
就2016年的收入而言，欧洲地区主导了该行业，市场份额超过31%。然而，印度和中国等发展中国家越来越多的劳动法规和法律正在推动亚太地区的增长。随着这些生态系统的成熟，严格执行政策将对休假管理解决方案的合规能力产生深远影响。
北美地区也产生了可观的收入，并将在预测期内实现健康增长。由于美国采用技术的倾向更高，嵌入式分析和劳动力成本预测等解决方案将在该地区获得吸引力。预计北美地区在未来9年将以9.2%的复合年增长率增长。
亚太地区预计将成为增长最快的区域市场。亚太地区劳动力管理市场的增长可归因于政府在数字化方面越来越多的举措和投资，以及越来越多旨在提高组织生产力的自动化项目。此外，大量熟练劳动力的存在也有望推动该地区人才管理和招聘软件市场的发展。
COVID-19大流行给全球卫生系统带来了挑战，同时也出现了管理大流行所需的额外服务提供需求。因此，需要战略人力规划、支持和能力建设来保证卫生系统的运行。许多国家既存在卫生人力方面的挑战，包括短缺、分配不均以及需求和技能不匹配。
关键公司和市场份额洞察乐鱼APP二维码
该市场的主要参与者包括Kronos Incorporated、SAP SE、Oracle Corporation、Workforce Software Group Inc.、Nice Systems、Active Ops Limited、Nice Systems Inc.和Infor等等。
行业参与者正专注于通过包括分析、遵从性和不同供应商集成在内的额外功能来增强他们的解决方案，以增加产品的竞争优势。此外，这些供应商专注于使劳动力管理解决方案成为战术工具，而不是跟踪、操作驱动的应用程序，这将推动行业的研发计划。
劳动力管理市场报告范围
报告的属性 |
细节 |
乐鱼体育手机网站入口2020年市场规模价值 |
66.7亿美元 |
2025年收入预测 |
110.9亿美元 |
增长速度 |
从2020年到2025年，CAGR为10.0% |
估算基准年 |
2019 |
历史数据 |
2014 - 2018 |
预测期 |
2020 - 2025 |
量化单位 |
2020年至2025年的营收为10亿美元，CAGR为10亿美元 |
报告覆盖 |
收入预测，公司排名，竞争格局，增长因素和趋势 |
部分覆盖 |
解决方案、部署、公司规模、应用程序、区域 |
区域范围 |
北美;欧洲;亚太地区;拉丁美洲;意味着 |
国家范围 |
美国;加拿大;英国;德国;中国;印度;日本;巴西 |
主要公司简介 |
二氧化钛合并;SAP SE;甲骨文公司;Workforce Software Group Inc.;不错的系统;活跃行动有限公司;尼斯系统公司;有限公司。 |
自定义范围 |
购买后可免费定制报告(相当于最多8个分析师工作日)。增加或变更国家、地区、部门范围。 |
定价和购买选项 |
利用定制的购买选项，以满足您的确切研究需求。探索购买选择 |
全球人力资源管理市场分割
本报告预测了全球、区域和国家层面的收入增长，并分析了2014年至2025年每个细分市场的行业趋势。为了本研究的目的，Grand View Research根据解下载乐鱼体育平台决方案、部署、公司规模、应用程序和地区对全球劳动力管理市场进行了细分:
解决方案范围(收入，百万美元;2014 - 2025)
劳动力安排
时间和考勤管理
嵌入式分析
缺乏管理
其他人
部署范围(收入，百万美元;2014 - 2025)
云
内部
公司规模范围(收入，百万美元;2014 - 2025)
大型企业
中小型企业
适用范围(收入，百万美元;2014 - 2025)
学术界
汽车及制造业
BFSI
政府
医疗保健
零售
其他人
区域展望(收入，百万美元;2014 - 2025)
北美
美国
加拿大
欧洲
英国
德国
亚太地区
中国
印度
日本
拉丁美洲
巴西
中东和非洲(MEA)
