2021年全球数字营销软件市场规模为565.2亿美元,预计从2022年到20乐鱼体育手机网站入口30年将以19.1%的复合年增长率(CAGR)增长。COVID-19大流行的爆发引发了个人使用不同应用程序方式的范式转变,对市场增长产生了积极影响。因此,在疫情爆发和随后的经济衰退之后,应用程序开发人员一直在特别审查他们的广告设置,并提高他们与合作伙伴推动更多问责制和透明度的能力。例如,2020年9月,美国HubSpot公司宣布为其平台推出新的更新和功能,以帮助企业应对新冠肺炎疫情带来的挑战。附加功能包括企业销售CRM、扩展的个性化功能和可扩展的联系人定价模型。
市场的增长可以归因于个人对移动设备的日益偏好,以在旅途中获取信息,随后从台式电脑到智能手机的持续过渡。这一增长也可归因于智能手机的普及,智能手机引发了数字媒体的消费,并促使营销人员在社交媒体和其他数字平台上投放更多在线广告,以获得更大的曝光率和可见度。从有线通信到无线通信的持续转变,以及随后无线通信设备的日益普及,预计将引发数字媒体的消费,这也预示着市场在预测期内的增长。广告公司越来越多地跟随数字营销渠道,为出版商提供先进的广告能力。
广告客户越来越多地转向移动广告智能手机使用率上升,高速移动网络继续铺开。零售商强调使用基于位置的广告服务,并为购物者提供个性化的商品更新、优惠和折扣,从而增加了对数字营销的需求。当游客进入商场或购物中心时,基于位置的广告会在他们的移动设备上发送通知,告知他们各种折扣和优惠。换句话说,智能手机使用的增加为营销人员提供了与客户接触并加强他们之间关系的新机会。预计这将有助于未来几年数字营销软件市场的增长。
持续的数字化已经彻底改变了组织运作和执行商业战略的方式。数字营销软件主要为企业提供了一种有效的工具,通过多种渠道,包括电子邮件、即时通讯和社交网络,与市场上的各种利益相关者建立联系。高速数据网络的不断铺开,以及社交媒体的日益普及,促使企业在数字营销上大举投资,从而推动了数字营销软件的采用。公司可以利用数字营销软件通过多种渠道提高客户参与度,如即时通讯、社交网络和移动应用程序等。数字营销软件还允许企业整合各种数字渠道,实时分析广告活动。
但是,对数据安全和隐私保护的担忧可能会抑制市场的增长。恶意软件注入、使用不安全的应用程序编程接口(api)、网络钓鱼攻击和社会工程攻击是围绕基于云的数字营销软件的一些主要问题。由于企业拥有庞大的业务和客户数据存储库,上述任何安全问题都可能导致数据盗窃和身份盗窃等事件,并最终导致重大损失。
CRM软件部门在2021年占据了超过20%的最大收入份额。越来越多的企业采用CRM软件来有效地与客户沟通,预计将推动增长。客户关系管理软件使企业能够将客户数据转化为有洞察力的内容。CRM软件提供了各种好处,例如以最佳水平管理客户交互的能力,以及处理大量业务和客户信息的能力。企业对自动化流程的重视,如销售、客户保留和客户获取,预计将进一步推动该细分市场在预测期内的增长。
社交媒体的日益普及,尤其改变了组织更喜欢用来建立和加强与客户关系的渠道。此外,电子商务行业的现有企业越来越多地使用社交媒体平台,如Instagram、Facebook、Snapchat、Twitter和Pinterest来推广产品,这是推动社交媒体领域增长的主要因素。不断整合最新技术,如大数据分析和人工智能这也推动了这一细分市场的增长。例如,聊天机器人正在积极地用于收集、分析和可视化客户相关数据,例如对产品和服务的响应。
2021年,专业服务部门的收入份额最大,超过65%。对拥有管理、安装和故障排除软件专业知识的熟练和有成就的专业人员的需求日益增长,预计将推动对专业服务的需求。专业的服务可以确保企业更好地利用资源,减少管理费用,提高盈利能力。专业服务还通过加强协作、整合知识管理和更好的规划来提高效率,从而帮助企业改善资源管理,从而推动专业服务领域的发展。
预计管理服务部门在预测期内将取得显著的复合年增长率。这种增长可以归因于作为托管服务一部分提供的额外功能,例如通过基于订阅的定价结构对IT基础设施进行远程监控和经济有效的管理。此外,随着基于物联网的解决方案越来越多地被采用,零售商越来越关注数据的安全性和隐私保护,因此选择托管服务来维护其不断扩大的数据库。对基于云的托管服务的需求不断增长,以及企业越来越依赖IT资产来提高其业务生产力,这也是推动托管服务部门增长的主要因素。
云计算部分在2021年占最大的收入份额,超过58%。基于云的数字营销软件部署增加了灵活性,并允许企业大规模定制产品和服务。基于云的部署还有助于降低成本,并建立一个控制中心来监控、协调和安排数字营销活动的各个方面。组织还可以利用云部署将专用托管基础设施与虚拟云服务器结合起来。
在预测期内,内部部署部分预计将取得可观的复合年增长率。由于提供的安全优势,全球许多企业仍然更喜欢内部部署模型。在高度监管的行业(如医疗保健和BFSI)中工作的最终用户更有可能选择内部部署模型,从而推动内部部署部分的增长。
2021年,大型企业部门的收入份额最大,超过54%。大型企业越来越多地采用数字营销软件来有效地管理其庞大的客户数据集,预计将推动这一增长。这种增长也可以归因于越来越多地采用数字营销软件,如电子邮件营销、内容管理和客户关系管理,以有效地管理庞大的客户数据库。大型企业也在利用数字营销软件来管理各种信息资源,如网站、社交媒体平台和电子邮件。
中小型企业(SMEs)部门预计将在预测期内取得显着的复合年增长率。该细分市场的良好增长前景可归因于新加坡、印度和中国等国中小企业数量的增加。政府当局在向中小企业提供资金以拥抱数字化方面发挥越来越大的作用,预计将推动该领域的增长。基于云的数字营销软件较低的部署成本正在吸引中小型企业,这是市场增长的好兆头。
BFSI领域在2021年占据了超过20%的最大市场份额。数字营销软件在BFSI行业被广泛采用,用于报表生成和自动通知等应用。营销自动化软件的使用使品牌能够通过有效地检测客户最喜欢的渠道并仅通过这些渠道发送量身定制的信息来保持全渠道存在。金融机构和零售银行正专注于使用基于位置的广告来提高消费者参与度。这些因素预计将推动数字营销软件在BFSI行业的采用。
媒体和娱乐公司也在专注于开发在线广告策略,以此从智能手机的普及和高速数据网络的持续铺开中获利。例如,Star India;Netflix Inc .);包括华特迪士尼公司在内的媒体和娱乐公司都强调使用社交媒体广告来告知人们他们最新的电影和节目。游戏行业的老牌企业,如动视出版公司;Rovio Entertainment Corporation;电子艺界公司;积极采用视频分享和社交网络平台来瞄准潜在客户。例如,2021年12月,Rovio娱乐公司宣布在Netflix上播放《愤怒的小鸟》。这些都是预计将推动该细分市场增长的一些因素。
北美在2021年以超过44%的收入份额主导了市场。这种优势可以归因于主要品牌的存在,公司正在寻找更多的目标受众来支持他们的内容,并在该地区在线营销他们的服务和产品。该地区消费者对网上购物的偏好日益增加,预计也将为广告商在网上推销其服务和产品创造机会。在美国,各种组织和协会,如国家云技术专家协会和云原生计算基金会,正在鼓励使用云计算来部署各种高科技解决方案,如内容管理,营销自动化以及云平台上的CRM。
预计亚太地区在预测期内将出现显著增长。该地区的特点是人口密度高,智能手机普及,高速数据网络不断推出。此外,该地区很大一部分智能手机用户通过移动设备访问社交媒体。因此,该地区为在线广告提供了巨大的机会。促销活动,如亚洲数字营销峰会,为市场参与者提供了在亚太地区展示其数字营销软件解决方案的机会,预计也将推动该地区的市场发展。
市场上有几家活跃的市场参与者,包括拥有全球业务的老牌参与者,以及迎合有限数量客户的区域和本地市场参与者。因此,数字营销软件市场可以被描述为一个高度分散的市场,其特点是激烈的竞争。为了应对日益激烈的竞争,一些市场参与者正在升级现有产品并推出新产品。例如,在2021年4月,HubSpot公司通过推出Operations Hub扩展了其CRM平台。有了这个产品,用户可以轻松地自动化各种耗时的操作,同时维护一个干净的数据库,并最终更积极地参与制定公司的战略。它有助于改变商业世界中运营专业人员的角色。
随着智能手机的普及和对个性化广告的日益偏好,市场上的老牌企业正在调整自己的商业策略。他们还在寻求各种举措,如战略合作伙伴关系和收购,以保持在市场上的竞争力。例如,2021年4月,Adobe公司与联邦快递合作,加强电子商务创新。ShopRunner(一个电子商务平台和联邦快递服务的子公司)和Adobe Commerce的整合是一个多年的计划。预计Adobe商家将从中受益,因为他们将能够使用联邦快递的数字和物理网络来支持电子商务的增长。全球数字营销软件市场的主要参与者包括:
Adobe公司。
惠普企业公司
Hubspot的公司。
国际商业机器公司
mareto的公司。
微软公司
甲骨文公司
Salesforce.com Inc .)
SAP SE
SAS研究所有限公司
报告的属性 |
细节 |
乐鱼体育手机网站入口2022年市场规模价值 |
653.3亿美元 |
2030年收入预测 |
2641.5亿美元 |
增长速度 |
2022 - 2030年的复合年增长率为19.1% |
估计基准年 |
2021 |
历史数据 |
2017 - 2020 |
预测期 |
2022 - 2030 |
量化单位 |
收入(百万美元)和复合年增长率(2022 - 2030年) |
报告覆盖 |
收入预测,公司排名,竞争格局,增长因素和趋势 |
部分覆盖 |
解决方案、服务、部署、企业规模、最终用途、区域 |
区域范围 |
北美;欧洲;亚太地区;拉丁美洲;意味着 |
国家范围 |
美国;加拿大;英国;德国;法国;中国;印度;日本;巴西 |
主要公司简介 |
Adobe公司;惠普企业公司;Hubspot的公司;国际商业机器公司;mareto的公司;微软公司;甲骨文公司;Salesforce.com Inc .);SAP SE;SAS研究所有限公司 |
自定义范围 |
购买时免费定制报告(相当于最多8个分析师工作日)。国家、地区、分部范围的增加或变更。 |
定价和购买选择 |
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本报告预测了全球、地区和国家层面的收入增长,并分析了2017年至2030年每个细分市场的最新行业趋势。在这项研究中,大观研究根据解决方下载乐鱼体育平台案、服务、部署、企业规模、最终用途和地区,对全球数字营销软件市场报告进行了细分:
解决方案展望(收入,百万美元,2017 - 2030)
CRM软件
电子邮件营销
社交媒体
搜索营销
内容管理
营销自动化
活动管理
其他人
服务展望(收入,百万美元,2017 - 2030)
专业服务
管理服务
部署展望(收入,百万美元,2017 - 2030)
云
内部
企业规模展望(收入,百万美元,2017 - 2030年)
大型企业
中小企业(SMEs)
终端用途展望(收入,百万美元,2017 - 2030)
汽车
BFSI
教育
政府
医疗保健
制造业
媒体与娱乐
其他人
区域展望(收入,百万美元,2017 - 2030)
北美
美国
加拿大
欧洲
英国
德国
法国
亚太地区
中国
印度
日本
拉丁美洲
巴西
意味着
b。2021年全球数字营销软件市场规模估计为565.2亿美元,预计到2022年将乐鱼体育手机网站入口达到653.3亿美元。
b。从2022年到2030年,全球数字营销软件市场预计将以19.1%的复合年增长率增长,到2030年将达到2641.5亿美元。
b。2021年,北美以44%的份额主导了数字营销软件市场。这是由于大公司和品牌正在寻找更广泛的目标受众来推广他们的内容,并在网上销售他们的产品和服务。
b。在数字营销软件市场上运营的一些主要参与者包括Adobe, Inc.;惠普企业公司;Hubspot的公司;国际商业机器公司;mareto的公司;微软公司;甲骨文公司;Salesforce.com Inc .);SAP SE;SAS Institute, Inc.;
b。推动数字营销软件市场增长的关键因素包括全球互联网普及率和数字化的增长,以及社交媒体网站和电子商务平台的日益普及。