2020年,全球手机保险市场规模为233亿美元。乐鱼体育手机网站入口预计2021年至2028年将以12.6%的复合年增长率(CAGR)增长。在预测期内,越来越多的意外损坏、手机盗窃、病毒感染和设备故障事件预计将推动市场增长。这些事件促使消费者寻求保护手机的方法,从而采取手机覆盖政策。手机保险可以帮助消费者在手机丢失或故障时避免高昂的更换费用。手机保险通常包括物理损坏、内部覆盖故障、盗窃和丢失保护、病毒和数据保护等。
手机既是娱乐、教育的平台,也是进行数字交易的有效平台。智能手机越来越多地用于存储个人信息和数字交易,这导致了对移动设备安全的需求。预计这一趋势将在预测期内加剧市场增长。据GSMA统计,大约75%的手机用户将拥有手机智能手机到2025年。移动电话保险服务提供商正在与智能手机制造商合作,试验购买移动电话期间所提供的保险政策/计划的成功率。
移动电话很容易受到物理和技术损坏,例如损坏的外壳,过多的灰尘和污垢,这可能对印刷电路板(PCB)和外壳产生不利影响。这种损害也可能给用户带来巨大的损失,因此,预计在预测期内将增加移动电话保险的需求。智能手机价格的上涨也迫使消费者选择手机覆盖政策。此外,手机制造商和保险供应商之间的合作日益增加,预计也将在预测期内推动市场增长。此外,提供直接面向消费者的保险援助预计将在预测期内为市场参与者创造巨大的增长机会。与通过传统分销渠道销售保险相比,直接面向消费者的保险援助模式提供了更好的客户体验。
市场参与者越来越多地采用商业智能(BI)工具,预计将在预测期内推动市场增长。BI工具帮助市场参与者识别其产品成本和性能的负面趋势。BI用于战略上或战术上的战略业务智能用于监视有关保单增长、已发生索赔比例、解决索赔的平均时间等的关键绩效指标。kpi还有助于评估保险公司的发展,并使潜在投资者能够确定公司运营战略的有效性。此外,BI工具的实施有助于公司跟踪客户购买行为的数据,并获得对消费者趋势的洞察,从而帮助他们在手机保险市场可以引入的服务方面做出明智的决策。乐鱼APP二维码
与条款和条件相关的复杂性使消费者难以选择适当的索赔程序,这随后预计将阻碍市场的增长。一些市场主体提供固定保费和保额的保险计划,导致客户不愿购买此类保险。这些政策还要求用户为损坏的修复支付巨额保费,而不管所覆盖的损坏的性质如何。然而,近年来,保险公司一直致力于识别这类问题,并推出了每月保费金额不同的政策。他们还根据客户的要求提供保险。条款和条件以及索赔程序的简化预计将增加全球客户对移动保险计划的采用。
冠状病毒大流行严重影响了手机/智能手机市场,从而对全球市场产生了重大影响。虽然在市场上运营的大多数公司都报告了手机保险领域的收入下降,但智能手机的销售也出现了大幅下降。然而,随着全球各国政府采取越来越多的措施来振兴经济,预计市场将在未来几年复苏。此外,智能手机的平均寿命预计将会增加,这反过来又会在预测期内对市场产生积极影响。
智能手机的易用性和便携性使其成为全球最受欢迎的设备之一。智能手机提供了广泛的应用程序,因此具有很高的普及率。移动电话最初是用来打电话和发送信息的。然而,随着智能手机的出现,手机的功能已经扩展到视频通话、社交媒体浏览、银行业务和高分辨率游戏等领域。
手机用户经常在保修期到期后表达对手机安全的担忧。事实证明,在保修期结束后,受损智能手机的维修和维护费用非常昂贵。为智能手机提供保险,将维修费用的负担委托给保险公司,为消费者节省了大量资金。预计这将在预测期内推动手机保险市场的增长。
手机通常都有保修单,包括修理机械故障、内部硬盘崩溃或触摸传感器损坏等费用。制造商或零售商通常提供一年的有限保修期,如果支付额外费用,保修期也可以延长。然而,由于与保修范围相关的条款和条件是严格和有限的,很多时候,客户最终要承担更换损坏部件的费用。例如,任何液体对手机造成的损坏通常都不包括在制造商的保修范围内。因此,比起保修,消费者更喜欢保险,因为手机保险提供了各种客户友好的保险计划,覆盖范围更广。随着手机生产企业和用户的增加,保险公司有很多机会吸引消费者选择手机保险计划。此外,由于手机的生命周期随着时间的推移而增加,覆盖范围有限的保修将无法满足日益增长的客户需求,从而为手机保险公司引领市场铺平了道路。
根据覆盖范围,市场分为物理损坏、内部覆盖失败、盗窃和损失保护、病毒和保护等。2020年,物理损坏部分的市场份额最高,超过37%。物理损害保护是最大用户投保的最突出的损害保护计划,因为手机设备极易发生电路板开裂、屏幕损坏等物理损害。因此,近年来,几家手机保险公司开始在物理损坏计划中为此类损坏提供保险,帮助用户避免支付巨额的维修和维护费用。
在预测期内,由于智能手机盗窃事件的迅速增加,损失和盗窃保护预计将成为增长第二快的领域。根据国际电信联盟(ITU)的数据,在阿根廷和秘鲁,每天分别有4700至6000部智能手机被盗。此外,全球每年约有7000万起智能手机盗窃案件。这部分计划提供了针对更换成本、高维修成本、意外损坏、液体损坏、故障和显示/相机问题的保护。
预计内部覆盖故障部分将在预测期内出现大幅增长。电子损坏是由过度充电和电压波动等引起的。这部分的计划还提供保护,防止电子覆盖、部件和附件的逐渐退化。潜在的网络攻击威胁,如木马和僵尸网络,正迫使用户保护他们的设备,导致病毒和保护部门的大幅增长。
手机保险公司根据廉价手机、中高端智能手机、高级智能手机等不同类型的手机提供多种保险。高端智能手机容易出现技术和物理损坏,从而导致巨大损失。为了保护他们的智能手机免受这些损失,用户选择购买手机保险。2020年,高端智能手机市场份额超过60%。在高级智能手机中,软件故障等技术故障很常见。除了技术损失外,盗窃和硬件损坏也会给用户带来巨大的损失。用户为这些手机的损坏和维修支付高额费用。上述所有因素预计将导致高级智能手机用户越来越多地采用手机保险。
尽管高端智能手机领域在2020年的市场份额最高,但由于全球中端智能手机的渗透率不断提高,预计中端智能手机领域将在预测期内成为增长最快的领域。随着中端智能手机技术的快速发展和价格的下降,用户们开始选择中端智能手机,而不是高端智能手机。因此,手机保险公司现在大量利用针对中高端智能手机的保险计划。预计这将在预测期内推动该细分市场的增长。
预计到2028年,北美市场份额将超过34%。该地区市场的增长可以归因于大量手机保险提供商的存在,以及加拿大和美国使用智能手机犯罪的发生率上升。根据司法援助局的数据,平均每年有超过100万部智能手机在美国被盗。此外,为软件故障和更换被盗设备提供额外保护的保险计划的可用性预计将在预测期内推动该地区市场的增长。
Flipkart等电子裁缝正与Bajaj Allianz等保险服务提供商合作,为客户提供手机保险。预计这些举措将在预测期内大幅推动亚太市场的增长。此外,中国、印度、新加坡和日本预计将在未来几年为区域市场增长做出贡献。这种区域增长可以归因于个人可支配收入的大幅增加。2020年,中国在亚太地区的市场份额最高。
2020年,美国手机保险市场的年复合增长率为11.3%,是最快的。美国市场在北美市场的占有率也最高,为91.34%。在美国,手机保险的增长是因为在美国,利用智能手机进行的盗窃和犯罪行为不断增加
2020年,中国在亚太地区的市场份额最高。中国消费者越来越倾向于为自己的手机投保,这是由于中国手机屏幕玻璃的价格和质量更便宜。例如,iPhone X系列为了美观而采用了玻璃背板,但不够耐用。因此,中国平安保险等公司在中国推出了iPhone屏幕特别保险。
移动电话保险公司正专注于与电信运营商合作,以扩大其区域业务。例如,2018年,安信信公司宣布与日本电信运营商KDDI Corporation建立合作关系。此次合作旨在通过KDDI公司为苹果客户提供改进的移动设备支持计划。该项目被命名为AppleCare服务的损坏和丢失支持,包括丢失和被盗服务,允许客户用苹果认证的设备更换手机,以及第二天更换服务。该计划可通过全球各地的商店或线下商店以及KDDI的在线渠道向客户提供。在全球移动电话保险市场经营的一些主要参与者是:
苹果(aapl . o:行情)。
美国国际集团公司
Assurant公司。
Asurion
美国电话电报公司。
AmTrust金融
Brightstar集团。
GoCare保修集团
SquareTrade公司。
金牛保险服务有限公司
报告的属性 |
细节 |
乐鱼体育手机网站入口2021年市场规模价值 |
261.2亿美元 |
2028年的收入预测 |
599.7亿美元 |
增长速度 |
从2021年到2028年,CAGR为12.6% |
估算基准年 |
2020 |
历史数据 |
2016 - 2019 |
预测期 |
2021 - 2028年 |
量化单位 |
从2021年到2028年的收入为10亿美元和复合年增长率 |
报告覆盖 |
收入预测,公司排名,竞争格局,增长因素和趋势 |
部分覆盖 |
覆盖范围,手机类型,地区 |
区域范围 |
北美;欧洲;亚太地区;拉丁美洲;中东和非洲(MEA) |
国家范围 |
美国;加拿大;英国;德国;中国;印度;日本 |
主要公司简介 |
苹果(aapl . o:行情)。美国国际集团公司;Assurant有限公司;Asurion;美国电话电报公司。AmTrust金融;Brightstar corp .);GoCare保修集团;SquareTrade公司;金牛保险服务有限公司 |
自定义范围 |
购买后免费定制报告(相当于最多8个分析师工作日)。增加或变更国家、地区、部门范围。 |
定价和购买选项 |
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本报告预测了全球、区域和国家层面的收入增长,并分析了2016年至2028年每个细分市场的最新行业趋势和机会。在这项研究中,Grand Vie下载乐鱼体育平台w Research根据覆盖范围、手机类型和地区对全球手机保险市场报告进行了细分:
覆盖前景(收入,10亿美元,2016 - 2028年)
物理伤害
内部部件故障
防盗及灭失保险
病毒和数据保护
其他人
手机类型展望(收入,10亿美元,2016 - 2028年)
预算的手机
中高端手机
高端智能手机
地区展望(收入,十亿美元,2016 - 2028年)
北美
美国
加拿大
欧洲
英国
德国
亚太地区
中国
印度
日本
拉丁美洲
中东和非洲(MEA)
b。据估计,2020年全球手机保险市场规模为233亿美元,预计2021年乐鱼体育手机网站入口将达到261.2亿美元。
b。从2021年到2028年,全球手机保险市场预计将以12.6%的复合年增长率增长,到2028年将达到599.7亿美元。
b。2020年,实体损害保险在全球手机保险市场占据主导地位,市场份额最高,超过37%。
b。2020年,高端智能手机市场以超过60%的市场份额领先全球手机保险市场。
b。2019年,北美以34.6%的份额主导了手机保险市场。这是由于加拿大和美国有大量的手机保险提供商,使用智能手机犯罪的发生率不断上升
b。移动电话保险市场的主要参与者包括AmTrust International;Assurant有限公司;Asurion;美国电话电报公司。Brightstar corp .);GoCare保修集团;Revolut有限公司;SquareTrade公司;金牛保险服务有限公司;沃达丰有限公司。
b。推动手机保险市场增长的关键因素包括意外损坏、手机盗窃、病毒感染和设备故障等事件的增加。