行业的见解乐鱼APP二维码
2018年，全球BFSI机器人过程自动化市场规模为1.671亿美元，预计2019年至2025年的复合乐鱼体育手机网站入口年增长率为31.3%。与其他行业一样，银行和金融服务是多维服务领域，在前端和后端都运行多个流程。中的一些函数银行，金融服务和保险(BFSI)部门可以改善使用r机器人过程自动化(RPA)包括应付账款、信用卡处理、整体客户服务、账户关闭流程、开立账户和应收账款以及抵押贷款处理等。提高银行业务生产率的需求日益增长，加上BFSI部门日益普及先进技术，预计将大大促进对RPA的需求。
BFSI组织正在广泛部署RPA和AI来提高他们的生产力和效率。在竞争激烈的BFSI市场中，提高工作敏捷性和提供增强的客户体验变得至关重要。RPA机器人可以跨不同的遗留系统工作，以检索数字平台上可用的信息。例如，银行用户可以通过互联网在线查看自己的账户，设置自动账单支付和KYC验证等功能。这些服务减少了人工干预，并有助于提供更好的客户体验。但是，可以使用RPA解决方案自动化各种其他后端和前端办公流程。
在过去的几年中，BFSI组织对RPA的认识有所增加。将RPA集成到机器人编排提供的服务产品中，业务流程组织(BPO)、企业级机器人部署和集中式机器人仪表板管理导致了RPA在BFSI领域的越来越多的采用。此外，消除重复和耗时的手动任务的需求为BFSI领域的RPA提供商创造了潜在的增长机会。RPA为银行和金融机构提供了在BFSI市场保持竞争力的机会。
BFSI行业正面临着激烈的竞争、工作流程脱节和交易报告不准确等挑战。这些挑战大多是由于繁琐的操作流程而产生的。RPA是一个具体的解决方案，可以有效地管理这些操作挑战和遵从性。RPA通过处理后台操作并随后释放资源以专注于客户服务来帮助组织。它通过自动化重复和以数据为中心的任务，并通过提高执行不同流程的周转时间和准确性，帮助实现25 - 50%的成本降低。此外，软件机器人可以全天候部署，以提高生产力并减少延迟。
RPA可用于优化流程，如欺诈检测、新帐户输入、帐户对账、电子表单提取、抵押贷款批准、信用卡订单处理等。它主要有助于自动化工作流程和后台流程，这些都是劳动密集型的。RPA的主要用途是用虚拟劳动力取代人类执行的重复性文书任务，以促进更快地执行业务流程。目前，BFSI组织正专注于优化流程和提高业务运营的整体效率。
类型的见解乐鱼APP二维码
基于类型，BFSI市场中的机器人过程自动化可分为软件和服务。服务部门在2018年占据了最大的市场规模，预计在预测期内也将实现最高的复合年增长率。乐鱼体育手机网站入口服务部门进一步分为咨询、实施和培训。为了应对激烈的行业竞争，服务提供商正致力于加强咨询、培训和咨询服务。这些增强功能通过最大限度地减少全职员工(FTE)的工作量，促进了各种BFSI流程的成本降低。
RPA服务特别关注于识别不同组织流程中的自动化机会。此外，服务提供商还帮助规划合适的解决方案的开发，选择合适的供应商，并验证解决方案的概念以检查其实时可用性。所有这些活动都能够精确地部署RPA平台，从而加强BFSI组织内自动化的核心。RPA解决方案有助于降低合规成本和由于信息缺陷和其他操作差距而产生的总体风险。
服务的见解乐鱼APP二维码
根据服务类型，BFSI RPA市场分为咨询、实施和培训。咨询部门在2018年占据了最大的市场份额，而培训部门预计将在预测期内实现最高的复合年增长率。咨询部门的增长可归因于多个行业对自动化软件的日益认识。BFSI公司正在采用这些解决方案为客户提供增强的服务。因此，对RPA咨询服务的需求正在迅速增长。
对技术转型的持续需求推动了BFSI行业对RPA的需求。越来越多的RPA解决方案部署推动了对RPA实现和培训服务的需求。RPA提供商专注于提供适合不同业务需求的定制解决方案。预计这将在预测期内推动BFSI对RPA服务的需求。此外，应用程序管理和相关咨询服务正被用于降低操作成本、提高生产力和改进可伸缩性。
组织的见解乐鱼APP二维码
基于组织，BFSI RPA市场分为中小企业和大型企业。2018年，大型企业占市场份额的60%以上。然而，中小企业部门预计将在预测期内获得动力。在BFSI部门运营的中小企业中，使用RPA服务和解决方案来消除平凡流程的意识正在增加。此外，对手动任务自动化的日益增长的需求预计将推动中小企业对RPA的需求。
大型企业需要优化的流程数量更多，此外对流程优化和遵从性的需求也更大。此外，大型企业较高的支出能力可能使它们比其他组织具有额外的优势。他们采用RPA解决方案来增强他们的整体业务流程。相反，中小企业预算低，人力资源有限。因此，他们更关注精益管理，而不是花费在第三方解决方案上。对中小企业中可能实现自动化的流程的识别正在增加。预计许多小型金融服务提供商将采用RPA解决方案，以更好地利用可用资源并增强客户服务。
应用程序的见解乐鱼APP二维码
根据应用类型，BFSI的机器人过程自动化市场分为银行和金融服务及保险。银行部门在2018年占据了最大的市场份额。缺乏熟练资源、高人力成本和提高生产力的需要是推动银行部门采用RPA的关键因素。此外，不断上升的市场压力正促使银行寻求不同的机会来降低运营成本，最大限度地提高效率，并加快生产率的提高。由于其可访问性，除了可以轻松地审查文档之外，银行中的RPA还有助于在组织中创建透明度，在组织中可以记录、分类和存储每个事务。
预计金融服务和保险部门将在预测期内实现最高的复合年增长率。识别和自动化金融服务部门的各种流程正在成为RPA供应商的关键优先事项。RPA解决方案帮助金融服务提供商为增值任务分配员工，以提高组织价值。BFSI组织中的结构化遗留系统很难与高级RPA解决方案集成，并且在数据可访问性和数据迁移方面对遗留系统进行现代化改造成为一项挑战。在这种情况下，使用支持无缝转换的RPA服务。RPA帮助组织自动执行耗时的任务，以便员工可以通过重新调整组织资源来专注于客户服务。
区域的见解乐鱼APP二维码
北美地区在2018年主导了BFSI机器人过程自动化市场，预计在预测期内将继续占据主导地位。据估计，一家资产超过100亿美元的美国银行平均每年在KYC合规、CDD和入职方面花费5000万美元。KYC和AML合规成本的不断增加、高额罚款以及对违规行为的监管审查，迫使银行和金融机构考虑采用自动化等新技术来识别和防止盗窃、金融欺诈、洗钱和恐怖主义融资，同时消除人工任务，提高对政府法规的合规性，并降低合规成本。此外，BFSI行业对过程管理和自动化解决方案的需求日益增长，预计将推动区域市场增长。
预计亚太地区在预测期内的复合年增长率最高。亚太地区越来越多的金融机构已经确定了适合RPA的流程。此外，BFSI组织正在使用RPA和人工智能，例如用于合规自动化和流程简化的后台操作以及用于增强客户服务的前端操作。此外，亚太地区越来越多的企业正在采用RPA解决方案，通过更快地执行业务流程来增加产量，支持整体财务绩效，并保持竞争优势。
机器人过程自动化在BFSI市场份额洞察乐鱼APP二维码
BFSI机器人过程自动化市场的主要参与者包括automation Anywhere Inc.;蓝色棱镜;Kofax Inc .);克里昂系统;漂亮的;Pegasystems Inc .);Thoughtonomy;UiPath;Softomotive;和WorkFusion, Inc. The market leaders are focusing on providing diverse and customized solutions that cater to the needs of every customer to gain higher market shares. Moreover, companies such as Automation Anywhere Inc. are expanding their operations in the Middle Eastern region. Digital transformation continues to achieve traction in the region and is supported by different government policies such as Saudi Arabia Vision 2030 and the UAE Strategy for Artificial Intelligence (AI) owing to the exponential increase in customer demand for automation in the region. Mergers and acquisitions are regularly practiced in the market to expand product portfolio, extend geographical reach, and gain market share.
报告范围
属性 |
细节 |
估计的基准年 |
2018 |
实际估计/历史数据 |
2015 - 2017 |
预测期 |
2019 - 2025 |
市场代表 |
2019年至2025年的百万美元收入和复合年增长率 |
区域范围 |
北美，欧洲，亚太，拉丁美洲，中东和非洲 |
国家范围 |
美国、加拿大、英国、德国、法国、中国、印度、日本、巴西和墨西哥 |
报告覆盖 |
收入预测，公司份额，竞争格局，增长因素和趋势 |
15%免费定制范围(相当于5个分析师工作日) |
如果您需要具体的信息，目前不在报告范围内，我们将作为定制的一部分提供给您 |
报告涵盖的部分
本报告预测了全球、地区和国家层面的收入增长，并提供了2015年至2025年每个子细分市场的最新行业趋势分析。在这项研究中，Grand Vie下载乐鱼体育平台w Research根据类型、服务、组织、应用和地区，在BFSI市场报告中对全球机器人过程自动化进行了细分:
类型展望(收入，百万美元，2015 - 2025)
软件
服务
服务业展望(收入，百万美元，2015 - 2025)
咨询
实现
培训
组织展望(收入，百万美元，2015 - 2025)
中小企业
大型企业
应用前景(收入，百万美元，2015 - 2025)
银行
金融服务及保险
区域展望(收入，百万美元，2015 - 2025)
北美
美国
加拿大
欧洲
英国
德国
法国
亚太地区
中国
印度
日本
拉丁美洲
巴西
墨西哥
中东和非洲
