全球零售银行市场规模乐鱼体育手机网站入口被估价为到2022年将达到18407.7亿美元预计从2023年到2030年的复合年增长率(CAGR)将达到5.6%。这种增长是由快速的技术进步推动的,这些技术进步塑造了市场的动态和增长潜力。数字技术的进步改变了客户与银行互动的方式。网上银行和手机银行的兴起使银行服务对客户来说更容易获得和方便,使他们能够进行交易,查看余额,并在指尖上获得广泛的服务。
另一个重要的驱动因素是不断变化的客户期望。如今的客户期望个性化和量身定制的银行服务体验。他们需要各种渠道的无缝集成,包括在线、移动和实体分支机构。能够通过个性化服务、创新产品和高效流程来适应并提供卓越客户体验的银行可能会在竞争激烈的市场中茁壮成长。此外,人口结构的变化正在影响零售银行市场。新兴经济体中不断壮大的中产阶级为银行创造了创造客户银行需求的新机会。
此外,零售银行业内部的竞争也在加剧。传统银行面临着金融科技初创公司和进入金融服务领域的科技公司的竞争。这些新玩家利用技术创新,例如深度学习区块链,提供颠覆性的产品和服务。传统银行正专注于拥抱数字转换与金融科技公司合作,或开发创新解决方案以保持竞争力。
监管改革在塑造零售银行业格局方面也发挥着关键作用。世界各国政府和监管机构实施严格的监管,以加强对消费者的保护,确保金融稳定,并促进银行业的公平做法。遵守这些法规要求银行投资于健全的风险管理系统、数据保护措施和监管报告能力。此外,透明度、安全性和道德实践可以为市场参与者获得竞争优势,并促进长期客户关系,进一步推动市场。
然而,市场增长受到日益增加的网络安全风险威胁的阻碍。随着数字化的发展,银行面临着越来越多的网络威胁,包括数据泄露、身份盗窃和欺诈活动。这些风险不仅损害了客户的利益,也损害了银行的声誉。为了克服这一挑战,银行需要优先考虑网络安全措施,并投资于强大的系统来保护客户数据。实现多因素身份验证、加密技术和持续监控可以帮助降低风险。
新冠肺炎疫情对零售银行市场的增长产生了积极影响。随着封锁和社会距离措施的实施,人们比以往任何时候都更多地转向数字渠道来满足他们的银行需求。这加速了网上和移动银行服务的普及,导致数字交易、开户和数字支付解决方案的使用增加。疫情促使银行加强数字能力,投资创新技术,以满足激增的需求。
私营部门银行部门在2022年主导了市场,占收入份额超过29.0%。私营部门银行利用其敏捷性和灵活性来适应不断变化的市场条件和客户偏好。与公共部门银行不同,它们没有官僚程序的负担,在决策方面享有更大的自主权,使它们能够迅速响应市场需求,推出创新产品和服务。
此外,私营部门银行在创建以客户为中心的方法方面取得了成功。他们通过提供个性化服务、便捷的银行渠道和快速的周转时间,优先考虑提供卓越的客户体验。
公共部门银行部门预计在预测期内将出现显著增长。公共部门银行在包括农村和半城市地区在内的各个地区拥有庞大的网络和业务。这种广泛的分支网络使他们能够接触到庞大的客户群,并进入服务不足的市场,为他们的增长做出贡献。
此外,公共部门银行往往优先考虑金融包容性和社会目标。他们致力于为社会中没有银行账户和弱势群体提供服务,促进包容性银行业务。通过提供负担得起和方便的银行服务,如基本储蓄账户和政府福利计划,公共部门银行正在扩大其客户基础,并加深其在以前未开发的领域的渗透。
储蓄和支票账户在2022年主导了市场,占收入份额超过20.0%。储蓄账户和支票账户是个人银行业务的基础。它们为客户提供了一个安全的存款和管理资金的地方,使它们成为日常金融交易和储蓄目标的必需品。
因此,个人和企业对储蓄和支票账户的需求一直很高。此外,储蓄和支票账户提供流动性和可及性。客户可以方便地根据需要存取款,为日常金融活动提供了极大的便利。通过自动取款机、网上银行和移动应用程序获取资金的能力进一步增强了这些账户的吸引力和受欢迎程度。
预计借记卡和信用卡部分将在预测期内增长最快。借记卡和信用卡为交易提供了方便和灵活性。它们消除了携带现金的需要,使顾客能够轻松安全地购物。商家对借记卡和信用卡的广泛接受和整合非接触式支付技术进一步推动了这一细分市场的增长。
此外,借记卡和信用卡为用户提供各种福利和奖励计划。银行提供现金返还、忠诚积分、航空里程和其他激励措施来鼓励信用卡的使用。这些奖励吸引客户,激励他们选择信用卡作为首选的支付方式,推动了这一细分市场的增长。
亚太地区在2022年主导了零售银行市场,占收入份额超过33.0%。该地区人口庞大且增长迅速,中产阶级不断壮大,可支配收入不断增加。这种人口趋势导致了对银行服务的更高需求,包括储蓄账户、贷款和投资产品。
此外,该地区经历了显著的经济增长和城市化,导致企业扩张和金融活动增加。因此,对支持商业和个人交易的银行服务的需求越来越大。
中东和非洲预计将成为预测期内增长最快的市场。该地区人口众多且增长迅速,其中很大一部分是年轻人和精通技术的人。这一人口红利为零售银行业务提供了巨大的增长机会,因为这些个人寻求方便易用的银行解决方案来满足他们的金融需求。
此外,中东和北非地区越来越重视普惠金融。各国政府和管理当局正在积极推动各种举措,以改善服务不足人口获得银行服务的机会,包括农村地区和低收入阶层的人口。这种对普惠金融的关注正在推动零售银行业务的采用,并为该地区的快速增长做出贡献。
在零售银行业的竞争格局中,不同的参与者采用不同的策略来获得市场份额并建立竞争优势。传统银行努力增强其数字化能力和以客户为中心的方法。他们投资于技术基础设施,开发用户友好的移动应用程序和在线平台,并提供个性化服务,以提供无缝和便捷的银行体验。通过适应不断变化的客户偏好和拥抱数字化转型,传统银行的目标是留住现有客户并吸引新客户。
此外,战略伙伴关系和合作在获得市场份额方面发挥着至关重要的作用。银行与金融科技创业公司、大型科技公司或其他金融机构结成联盟,利用互补优势,扩大服务范围。例如,在2023年4月,总部位于美国的地区银行(Regions Bank)与Temenos合作,对其核心银行服务进行升级和现代化。区域银行旨在通过此次合作提升客户体验,并提供个性化的银行产品和服务。该伙伴关系将在帮助个人和企业实现其财务目标方面发挥关键作用。全球零售银行市场的主要参与者包括:
法国巴黎银行(BNP Paribas)
花旗集团有限公司
汇丰集团
中国工商银行
摩根大通公司
美国银行公司
巴克莱(Barclays)
中国建设银行
德意志银行
三菱UFJ金融集团有限公司
富国银行(Wells Fargo)
报告的属性 |
细节 |
乐鱼体育手机网站入口2023年的市场规模价值 |
19362.3亿美元 |
2030年收入预测 |
28407亿美元 |
增长速度 |
2023年至2030年的复合年增长率为5.6% |
估计基准年 |
2022 |
历史数据 |
2017 - 2021 |
预测期 |
2023 - 2030 |
量化单位 |
收入(10亿美元)和复合年增长率(2023 - 2030年) |
报告覆盖 |
收入预测,公司市场份额,竞争格局,增长因素和趋势 |
部分覆盖 |
类型、服务、地区 |
区域范围 |
北美;欧洲;亚太地区;拉丁美洲;意味着 |
国家范围 |
美国;加拿大;英国;德国;法国;意大利;中国;日本;印度;韩国; Australia; Brazil; Mexico; Kingdom of Saudi Arabia (KSA); UAE; South Africa |
主要公司简介 |
法国巴黎银行(BNP Paribas);花旗集团有限公司;汇丰集团;中国工商银行;摩根大通公司;美国银行公司;巴克莱(Barclays);中国建设银行;德意志银行,三菱UFJ金融集团,富国银行 |
自定义范围 |
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定价和购买选择 |
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该报告预测了全球、地区和国家层面的收入增长,并分析了2017年至2030年每个细分市场的最新行业趋势。为了本研究的目的,大观研究根据类型、服务和地区对零售银行市场报下载乐鱼体育平台告进行了细分。
类型展望(收入,十亿美元,2017 - 2030)
公营银行
私营银行
外资银行
社区发展银行
非银行金融公司(NBFC)
服务业展望(收入,十亿美元,2017 - 2030)
储蓄及支票帐户
交易账户
个人贷款
房屋贷款
抵押贷款
借记卡和信用卡
ATM卡
存单
区域展望(收入,十亿美元,2017 - 2030)
北美
美国
加拿大
欧洲
英国
德国
法国
亚太地区
中国
日本
印度
韩国
澳大利亚
拉丁美洲
巴西
墨西哥
中东和非洲
沙特阿拉伯王国(KSA)
阿联酋
南非
b。2022年全球零售银行市场规模估计为18407.7亿乐鱼体育手机网站入口美元,预计到2023年将达到19362.3亿美元。
b。从2023年到2030年,全球零售银行市场预计将以5.6%的复合年增长率增长,到2030年将达到28407亿美元。
b。2022年,亚太地区以33.15%的份额主导了零售银行市场。该地区人口庞大且增长迅速,中产阶级不断壮大,可支配收入不断增加。这种人口趋势导致了对银行服务的更高需求,包括储蓄账户、贷款和投资产品。
b。在零售银行市场经营业务的主要参与者包括法国巴黎银行;花旗集团有限公司;汇丰集团;中国工商银行;摩根大通公司;美国银行公司;巴克莱(Barclays);中国建设银行;德意志银行、三菱UFJ金融集团和富国银行。
b。推动零售银行市场增长的关键因素包括快速的技术进步和不断变化的客户期望。